当前位置:首页 > 职场技巧 > 正文

职场沟通技巧杂志,职场沟通技巧书

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场沟通技巧杂志的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场沟通技巧杂志的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?
  2. 职场中如何沟通才能尊重对方并且说服对方?

求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

我不是什么职场老炮,但我跟你一样渴望在职场又所好的表现。听朋友介绍了解了樊登读书,最近挺火的。

我听了 《高效人士的七个习惯》、《刻意练习》、《关键对话》、《能力陷阱》、《非暴力沟通》、《即兴演讲》。。。

职场沟通技巧杂志,职场沟通技巧书
图片来源网络,侵删)

书挺多的,而且在豆瓣排名都挺好,我听后收获也蛮多的,推荐给你。

给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

本书现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

职场沟通技巧杂志,职场沟通技巧书
(图片来源网络,侵删)

它主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

职场沟通技巧杂志,职场沟通技巧书
(图片来源网络,侵删)

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


《九型人格》这是一本人际关系、管理界中评价最高的书,

《不抱怨的世界》,

《富爸爸》系列,

《人际关系心理学》,以及中国古代哲学,等等。

但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果你觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。

我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

刚工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救】

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议,做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合发朋友圈,哈哈😄。

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上

这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业和人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾。

职场中如何沟通才能尊重对方并且说服对方?

1,倾听。从听他说的话了解他的情况,挖掘他的需求

2,想要说服他必须要对症下药。挖掘痛点,告诉他当下的情况不解决会产生什么后果,你能给他带来什么帮助和改变,举案例。形成对比。

交流过程中要多认同对方,表示理解他的感受。建立信任感。

说服别人不如帮助他们去解决他们的诉求,这样的沟通更有意义,以下几点希望可以对读者有所启发。

● 双赢思维。首先我们需要了解沟通的目的是为了解决问题,并不是引起争论. 本着双赢的思路去沟通其实已经成功了一半。

● 换位思考。沟通的前提是要了解对方的诉求,如果我们的沟通和提议对对方有利,那便是极好的。

● 全局视角。如果双赢和换位思路都行不通,那再试试全局思维,就是说我们的沟通和提议不能达到对方100%需求,但可以满足其60%以上利益需求或者符合公司绝大多数人的利益需求,那也是极好的

● 求同存异。其实即使我们尊重对方并有很多沟通技巧也不一定可以说服对方。有些时候或者更多时候都需要求同存异,先解决达成共识的部分或者说利益一致的部分,允许不同观点或者不同声音的存在。大到国家(中和美)小到家庭都是需要求同存异的。

希望和大家一起探讨,共同成长

到此,以上就是小编对于职场沟通技巧杂志的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场沟通技巧杂志的2点解答对大家有用。

最新文章