大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场管理黑技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场管理黑技巧的解答,让我们一起看看吧。
有道理[呲牙],现在的员工确实不好管。
但是,看你怎么管。
现在的员工都不喜欢被管的死死的,你不单要管他,还要学会怎么用“心”去管他,才能让他们对你心服口服!
得民心者得天下,失民心者失天下!
我平时跟员工相处很简单,我让他们服我也很简单,我从来不摆架子,平时像家人一样。店里员工比我年长,我非常尊重他们,以兄弟姐妹互称,这会让他们跟我少了隔阂。要明白一点:想要别人尊重你,先学会尊重别人。千万不要每天摆出一副领导的架子,以为你就是高高在上、天下无敌!没有员工会喜欢这样的领导!
店里每天遇到的大事小事,我都会等到下班后,召集大家一起坐下来一边喝茶、一边把问题拿出来跟他们商量,听取大家的意见,意见可行,直接***用。这样一来,大家都很高兴,觉得我有尊重他们,感觉我有把他们放在心里,这样一来,他们也必然会更尊重我。
当然,管理也要有自己管理的原则。如果员工做错事,小问题的,我会以聊天的方式去沟通,大问题的,我会严厉批评,而且还要让他们知道,同样的问题,我们不尽可能不要再发生第二次,我会严格把控。
另外,平时店里所有的业务,我从来不插手,让他们自由发挥自己的能力,只要他们当中遇到了比较棘手的问题自己处理不了的时候,马上第一时间过来找我,我也要马上第一时间放下手头上别的工作,先帮他们处理让他们头痛的事情,问题解决了,他们也取得了他们成绩,这是他们最开心的事。
要让员工服你,专业知识能力必须要比他们强,如果他们出现了棘手的、他们自己解决不了的问题,而作为管理的你,没有能力去帮他们解决,只会站着干着急,大眼瞪小眼的,他们会服你吗?
再有,每天要留意每个员工的心情,员工心情好,才能保证一天的工作质量,发现哪个员工不开心了,我会询问,有什么难处时,只要在我力所能及的范围之下,我都会毫不犹豫的去帮助他们。经常有顾客给我送食品或礼物,我都会拿出来跟他们共同分享。
对员工好本身没错,但工作就是工作,不能没有原则,不是谈婚论嫁,不是小孩过家家,凡事没有规矩,不成方圆,工作松散充分暴露了公司没有完整的管理我系,制约机制与考评办法,这种息事宁人的管理模式最终会把企业引入绝境。另外一点至于说是管严一点都走了,这个问题首先要从企业自身找原因,为什么要走?一是企业薪酬太低,职工没有***待遇,不给员工买五险一金,企业对员工没有吸引力,造成员工对企业失望,离心离德,久而久之,成为一盘散沙。对于员工的日常教育取决于及时性、经常性和持久性,未雨绸缪,防微突渐。
要让员工安心,就要让员工尝到甜头、总有念头、心怀盼头!
1、尝到甜头——员工工作的目的,首先还是钱,钱给的够了,再不顺气,看在钱的面份上,还是会坚持!这里的“够”,不是一味满足员工的需求,任其开口,而是根据岗位贡献,结合合理的考核,给予高于行业岗位工资,平均水平5%-10%的薪酬,不要小看这多出来的这5%-10%,员工在犹豫不决的时候,往往会起到“多一点,总是好的”的心理影响,驱动员工留下,对于企业来说,能留住员工,是运营、发展的基础,基础不牢,越往上越危险!
2、总有念头——员工留住了,混日子养老,老板肯定不干!要想使员工总有想把工作做好的念头,就需要人性管理、奖励机制了!
人性管理不是人情管理,是富含人性需求的制度化管理,比如:上下班打卡制度,人嘛,总有个三事六情的,有时真需要在工作时间去处理一下,老板就人性化一点,一个月内允许一次或两次上班晚点打卡、下班不打卡,未按时打卡员工工作影响由直接上级负责,这样总好过刻板的迟到早退处罚制度!
奖励机制是对员工在本职岗位上,做出更多贡献的肯定,比如:机修岗位的员工,通过技术优化、升级,将机器设备的检修停工时间缩短,提高了设备使用效率,老板应该适当给点奖励,物质加精神的!激发出员工把工作做好、做深入的念头,老板得到的只会更多!
3、心怀盼头——在钱够了的情况下,员工会追求自身价值的实现,个人追求的满足,老板必须为想做事,能做事,做好事的员工,开辟职业上升通道,建立长效的激励机制,从管理层面和技术层面让员工能得以晋升,能有职业盼头,目前流行的薪酬加股权激励也是此理,这样,也有助于培养精、专人才,贡献于企业!
企业似舟,员工如水!水能载舟远行,亦会漫水覆舟!
到此,以上就是小编对于职场管理黑技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场管理黑技巧的1点解答对大家有用。
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