大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业个人职业规划的问题,于是小编就整理了2个相关介绍物业个人职业规划的解答,让我们一起看看吧。
1、体制建设
2、市场运营(包括但不限于物业管理费收缴、有偿服务等,充分利用社会***进行整合)
3、创新物业服务(包括但不限于常规物业服务)
7、你掌握与物业服务相关的***
第二、带好团队,打造一支具有凝聚力和战斗力的队伍;
第三、做好服务,让业主满意永远是物业企业良性发展的基础,以规范化制度化管理为主导,除了做好公共区域设备设施维护保养和环境卫生等基本功能外,满足业主的各种不同需求是考验物业公司管理理念和服务水平的重要因素;
第四、重视业主感受,积极解决业主投诉,敢于担当,维护良好的企业形象,争当物业行业文明单位。
算是标准的“好汉子不想干,赖汉子干不了”的职业。
人社部与住建部曾举办过几期“注册物业管理师”资格考试,(后于2015年取消)
就是说在当时,凡要担任物业项目经理者,应该通过考试取得职业资格,方可担任。
而考试的课程包括:物业基本制度与政策、经营管理、实务、综合能力等四大项,对从业人员的要求几乎是全方面的。
一个真正的物业经理,要懂法规政策,懂经营管理,懂实务操作,还要熟悉相关各类基础知识。
如果这个考试及相关制度能切实的推行和贯彻,倒也能够促进这个行业的健康发展;
而随着考试的取消,物业资质管理的取消,如今的物业行业几乎一片混乱,没有任何门槛的限制,用老百姓的话说,是个人就能干。
我从退伍回来后一直再做物业这行,从基本的保安,保安班长,队长,经理坚持了差不多10年时间,项目经理主要起到承上启下的作用,安排公司规章制度操作,上对得起老板,老总,中对的起客户,下要对不起员工,其实说句话,做到问心无愧就好。
如果是负责管理一个项目(小区)的物业经理是需要有一定的管理经验和有担当和有良好的沟通与协调能力的,因为他(她)的位置是处于公司和业主中间,既要对公司负责,也要对业主负责。任何公司都需要盈利,如果在管理中光着重盈利没有投入小区的设备就会老化,各方面的品质也会下降;如果平时对设备设施不着重保养,坏了就修那肯定投入很大,公司(老板)肯定对你会不满意。所以所有的工作一定要处于常态化管理,从换位思考的角度去协调公司和业主的立场。总之,如果是一个合格物业经理你只要做好两件事就可以了,那就是:1、为公司不断地创利,或者说完成公司下达的收费指标。2、不断地提高业主的物业公司服务的满意度。
遵纪守法,对业主的无理指责、谩骂要面带微笑,不急不躁沟通,达成共识;每天巡视小区,遇到问题、业主投诉24小时内处理完毕并回复,每天工作12小时以上,夜间手机不能关机,随时准备回小区处理突发***,每年365天无休;对对外要和公安、城管、房管、水、电、热力、社区等部门和单位保持联系。另:不要计较[_a***_]高低。
到此,以上就是小编对于物业个人职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业个人职业规划的2点解答对大家有用。
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