职场行为沟通技巧,职场行为沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场行为沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍职场行为沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 在工作中如何提高沟通技巧？
2. 在职场里，怎么才能跟下属打成一片？

在工作中如何提高沟通技巧？

谢谢邀请。工作中如何提高沟通技巧?工作中与同事们的相互沟通是不能少的，沟通的过程也是一个学习的过程 。在工作中，每个人都会有自己的不足，就必须要去向同事请教学习，向同事请教学习就要有礼貌，即使比你年岁小的同事，你也要放下身段，尊称对方请问事由。 本人也要掌握点其他方面的知识和能力。当别人问到你求到你或和你聊天时，你能回答别人的问题，能够解决别人的求助，帮助别人，聊天时能够和别人聊到一起。这样和别人沟通就方便多了。 总之，工作中与事沟通就是要有一个学习的态度，不能高高在上，别看不起比自己能力差的，能力差的人也会有你学习的东西，不管是那方面的。沟通不是刻意的为沟通而沟通，而是为了工作、为了生活、向学生一样、去交朋友。不要说些伤害别人的话，不要说不实的言语。这就是我的看法，不足之处请指教。

我是职场小申子，说下我的观点希望有所帮助:)~

基本点：

1、不情绪化、不抱怨。我们要清楚对方不是我妈，我也不给TA钱化，对方没有义务接收牢骚、负能量和低气压。

2、有眼力见。与人沟通要注意环境、场合。除了语言，语气和仪态同样重要，懂得察言观色，比如该回避时要知道回避。

3、注重效率。大家都比较忙，彼此尊重，简洁清晰，尽量减少中间环节对信息的弱化，沟通后要记得追踪。

4、懂得设防。有人就有江湖，不要掏心掏肺什么都讲，更不要乱讲，以免被人利用、背锅、下套。

与上级，多请示多汇报

职场一味闷头干活的人是没有出路的。多请示是对上级的尊重，既展现了主动工作的责任心和能力，也在上级的授权下办事；多汇报可以让上级获取信息，便于随时掌握工作进展，既能帮助指导工作也便于及时修正问题合理止损。能不能升职加薪，关键就是这个。

与下级，换位思考

不能因为下属的工作自己门清就不依不饶，没有耐心，大家都是一步步走过来的，学会换位思考，多一些包容和善意，完善自己，提携别人，团队才能带好，进而工作才能开展好。

同事间，尽量对事不对人

同事之间有事说事，遇到问题积极沟通认真解决，但不能上升到对人的攻击、指摘，尽量对事不对人，不一定能做成朋友，但面上还是要兼顾的，毕竟与人方便就是与己方便嘛。

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在我看来，职场的有效沟通就是你想传达的意思对方完全理解，并且最后的结果就是按照你想要的方式呈现的。

现实职场中的沟通，有效的沟通占比可能不超过20%，剩下的80%都是无效沟通。

案例1，你本来想让下属在周五的时候提交一份活动策划方案，方案以ppt的形式提交，这个方案你打算拿去和客户分享，结果下属交给你的是一份word。而且只有大纲，没有细节，这就算是一次失败的沟通。

案例1，大家为了新项目已经热火朝天的干了半个月了，你突然在开会的时候说，这个项目要***取另外一种方式干，这样的结果就是导致大家半个月的成果全废除了，并且接下来的日子还要加班，员工说了一句，凭什么，你说，就凭我是你的领导，这其实也是无效沟通。

要想真正做到有效沟通，只需要做到以下几点：

为什么要在一开始的时候就说清楚自己的目标，因为这样可以让对方时刻围绕最开始的目标想办法，不至于走歪，同时避免了谈话内容过长，到最后完全忘记了目标的存在。一项工作，只有有了清晰的目标，大家才知道接下来朝着哪个方向奴隶，没有目标的努力不就是浪费时间么。

职场沟通最有效的方式是换位思考和同理心[心]

职场中常见的沟通分为以下三种：

1、向上沟通（上司）

一般向上沟通常见的就是工作汇报和碰到难题需要上司帮助两种情形

A、工作汇报类沟通，忌叙述类长篇描述，讲了半天上司还不知你要说什么，建议的沟通方式为“结本参”，也就是先汇报结果，再汇报缘由，最后提供参考数据。

B、问题类沟通，忌只提问题，而没有建议解决方案，一般需要带着两种以上解决方案去找上司沟通尽量让他做选择题。

2、向下沟通（部属）

一般向下沟通常见的是下达任务、提升员工士气等

A、下达任务类，忌简单描述任务，就直接让部属去做，建议把任务目标清晰告诉部属，阐述完任务后请他复述理解及想法，确保没有偏差，要求完成时限，这样的沟通才能确保有效。

B、提升员工士气类的沟通，忌简单的称赞表扬，那样持续时间较短，建议除肯定表扬外，与与员工沟通公司及部门的发展方向，并希望他在发展过程中扮演各种角色，并倾听他自己想法，共同制定部属的职业生涯规划，达成一致。

说到提高沟通技巧，这既是一个人与人之间交往的重要方面，也是一个人个人品行的真实反映。任何一个人要想在社会立足，交往过程中的“沟通”，尤为显得不可或缺。

有关这方面的论述和回答已经有不少了，看过之后，我觉得都讲得颇有道理。在这里，我仅谈一次自己的理解。

从诞生的那一刻开始，我们就面临“沟通”的问题。嗷嗷待哺下，我们与母亲的沟通，最多的时候就是“哭”和“闹”。牙牙学语的时候，我们与父母的沟通，从简单的字词、词组，到一两句话，再到比较完整的表达，我们在[_a***_]的道路上循序渐进，慢慢懂得了“沟通”是我们获得外界帮助的重要方法之一。

成年后，特别是当我们走入社会，面对各种各样的人和事情的时候，我们从小积累的沟通技巧就开始派上用场了。显然，与纷繁复杂的人际关系，以及千头万绪的工作和要面对的问题时，我们那点沟通技巧，可以说每时每刻都显得捉襟见肘。

不要说我们面对新的工作需要提高沟通技巧，即便是长期在一个地方从事一项工作，也需要将提高沟通技巧，当作一项长期的个人修养来加以重视。

在职场里，怎么才能跟下属打成一片？

所谓和下属打成一片，是分场合的，工作归工作，工作外时间是另***事，企业领导权利越大和基层员工的关系越远，基层管理人员和员工间倒是有机会搞好关系，可在工作上该有的权力尊重不能忽略，相处得有度。工作之外不必再端着架子，和大家就工作之外的话题可多交流，只要不牵涉个人隐私，其实私下里获得员工认可，对工作的安排和进行比想象的要好得多，不是每个管理者都能拥有忠心下属的，有真心有尊重才有可能。但职场中不可能做到***都是兄弟，亲疏有间比较明智，过于亲密和疏远，都会产生矛盾，不利于工作的展开，使员工当自己带头羊产生认同感，于职场人就是最好的褒奖。

管理者和被管理者永远都是对立的关系，想和下属打成一片，那就要有能为他们解决问题的能力，比如加班费，涨工资，奖金，下属之间的矛盾处理，你只要能把这些问题能处理好，你的威信也就建立起来了，下属能信任你，自然愿意和你亲近！

职场上最让人不齿的就是，从上往下看都是笑脸，从下网上看都是***。

处理好与下属的关系，是提升团队效率的良方。

和下属打成一片不是简单的和下属玩在一起就行了。因为作为团队的核心和领导，必要的威严还是必须的。

所以我的意见是要做到下面三点，一是工作上要有原则，要高标准严要求，二是8小时外要多关心和爱护下属，尤其是下属家中大事要关爱，三是有机会推荐升职加薪，一定要多给下属机会。

我是***朝阳，希望能帮到你。

做上司的，就是一个小群体的老大，老大要想跟下属打成一片，那首先得让下属服你、敬你，又亲你、近你，只有这样，做上司的，也才敢于放下架子和下属打成一片。

所以，第一，上司在能力上、实力上要配得上那个位置。在工作上能对下属做出有效指导。

第二，上司在重要工作中勇于承担、敢于担当。而不是一出事，把责任推给下属。也不是遇到难做的工作，推给下属去做，让下属去担责任。

做到以上两条的上司，在下属心中已经比较“威”了，在此基础上，上司再做到“恩”，那么和下属打成一片就是很自然的事情了。

上司在平时的时候，可以对下属施点小恩小惠，毕竟上司赚得比下属多嘛。出差回来，带点小礼物或特色食品分一分啦，偶尔请客吃个饭啦，这都能讨下属喜欢。

上司私下里多关心下属的家里情况，下属有什么私事，能帮就帮一下。比如下属家里妈妈生病，上司有人脉的话，可能一个电话，就可以帮忙介绍个好医生，提前约个号子什么的。

上司在遇到下属被欺负的时候，即使与工作无关，也一定要拿出做老大的样子来，该讲义气的时候，要讲义气，该替下属出头的时候，要出头。你护着弱小的人，他们才会打心底里把你当老大，自然会与你亲近。

综上所述，上司要与下属打成一片，既要有实力镇得住下属，必要时公事公办，不影响工作，同时，也要对下属有情有义，把下属当成比自己弱小的人那样去爱护、培养。

感谢邀请回答！

首先自我介绍下，我是一家私营企业高层管理，在深圳任职总监，国家注册高级企业培训师，在职场积累了二十几年的综合管理经验。

依据我在职场的个人经历来和大家分享下我的经验

我在职场任职管理至少有20年时间了，现在自我总结起来，总体来说，我是一个比较随和，与员工距离较近，不喜欢摆官架子的职场管理人员。

我做过基层物料员，主管，经理，副总，总监，几乎制造型企业所有职位我都基本做过，这么多年以来，依据我的经验来说，做为一名合格的管理人员，既要对下属员工做到管，更要侧重于理。管和理想结合，二者合二为一才能做正做好管理。

这个问题的答案在我问答里有很多这样的文章，在这就不再哆嗦，欢迎大家参考。

针对这个问题，可能很多的管理人员就要吐槽了，既然是做管理就要与下属员工保持一定的距离，不能与他们走得太近，这样才更有利于自己工作的开展，更加树立自己的管理形象以及权威。

其实，我觉得，做为管理人员在职场中，当然是要树立自己作为一名领导的权威，同时也更应该关心，爱戴自己的下属，要接近与下属的距离，这样才更有利于自己工作的开展。

在职场上，做为一名管理人员，要以企业的规章、制度、条例办事，任何时候，对事不对人，该坚持原则的，一定要坚持原则，对谁都不能例外，只有通过这样才能树立自己领导的权威。

到此，以上就是小编对于职场行为沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场行为沟通技巧的2点解答对大家有用。