电话销售的职业规划,电话销售的职业规划怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话销售的职业规划的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电话销售的职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 大专毕业两年了，一直从事电话销售，没什么业绩，想问现在是该回家学门技术还是继续干？
2. 电话销售话术有什么？
3. 如何做好电话营销？

大专毕业两年了，一直从事电话销售，没什么业绩，想问现在是该回家学门技术还是继续干？

【雨沫聊职场】的观点：（欢迎关注）

大专毕业后，从事电话销售两年的时间，都没有什么业绩，那说明你可能真的不适合做电话销售，建议你及时转行。

你大专毕业之后，已经从事了两年的电话销售，都没有什么业绩。在这两年的时间里，我相信你曾经的同事和领导肯定也给过你专业的培训，你肯定也曾经认真地对待过这份工作，也努力地去学习过一些电话销售方面的技巧，曾经真的付出过。

在这两年的时间里，有过专业人士对你培训过，相信在你工作过的公司里也有很牛的电话销售的同事，我相信你也曾经向他们取过经。这两年的时间，你付出过，体验过电话销售的辛苦和不容易。如果说你只是做了两三个月，甚至半年的时间都没有什么业绩，那我会劝你再继续努力，找找方法，但是你已经试过两年了，依然没有什么业绩，那可能说明你真的不是很适合做电话销售这一行。所以，我建议你，如果实在是不适合做这样一行的话，那么及早转变是一个比较好的选择，没必要一条路走到无路可走。

你应该觉得很庆幸的一件事情就是你现在才刚工作两年，还非常年轻。两年的工作经验，有了对职场的基本认识和判断，相信你除了电话销售，对于其他形式的销售或者其他工作也有了一定的了解，趁现在还年轻，及时转行是一个比较好的选择。

如果你认为不要服输，想再这个职业上再继续坚持，我觉得你的风险是挺大的，也是不划算的。

转行一定要趁早，越早可选择的机会越多，等你工作十年之后再考虑转行，就真的可以选择的机会就很少了，自己也不值钱了。

无论是你打算学一门技术还是想从事别的工作，这个你需要从以下两点来考虑：

是做什么电销呢，如果发展不起来我觉得还是可以考虑学一门技术，，因为有的工作不适合我们工作起来真的还是比较困难的，如果有一个自己喜欢的行业技术，那就可以去学，我们还年轻，大胆的尝试不是一件坏事，加油

从事电话销售两年，还没什么业绩，说明你不太适合这个行业。

一.公司运行良好，一般人都能做出成绩

你能在这个行业做两年，证明公司整体运营正常，别的同事的销售业绩应该也还可以。

现在各种类型的电话销售公司很多，比如说保险类，***，通信类，这是比较大的电话销售领域。在整个电话销售里边占大头，基本上电话销售整体业绩也还可以。

比如，平安的保险电话销售，销售业绩非常好。新人都有统一的话术培训，通过基本培训之后，虽然每个人的能力有差异，但陆陆续续都会有一些业绩。

三大移动运营商的话费流量套餐的电话销售模式也非常好。刚毕业的学生，经过一个月的培训上岗后都能做出业绩。

我有个朋友在中国移动外包公司做电话销售，他们的电话销售就很稳定。

移动公司把符合条件的客户的名单发给员工，销售话术也是提前组织好的。按着话术打电话，一天打够足够的电话，按照成交概率，基本上大家的业绩都还挺好。

当然肯定也有说非常好和相对比较差的员工。要坚持做，最后大家的销售业绩都挺好的。

首先你要看你对这份工作的喜欢程度，业绩不是随随便便干出来的，如果说你喜欢这份工作，那么请坚持，没有那个成功人士，随随便便就这样成功的，这期间离不开心酸，离不开烦恼！如果说你不喜欢这份工作，而且也干了两年了，还没什么业绩，那就说明你也许不适合这份工作，所以没有努力的动力，才有没有业绩，那样的话建议你去学个手艺吧！

建议学门技术 我把我的自身经历告诉你 希望对你有帮助 你好 我叫老冯闯天下 叫我老冯就可以了 我上学的时候学习一般 家里是做服装生意的 生意当时挺好的 可能父母也没太在意学习 我们这边是农村的大多家长都是对孩子的学习归结于学校 特别我家每天大人都很忙 根本没有时间管我 初中毕业 以后 就去上的技校 学的是数控机床 早10多年哪有真正的数控机床后来 读了一年 就听里面很多老生说毕业后工资低啥的各种埋怨 我后来回家以后就在店里帮忙 再后来也是有一次去修手机的经历 我打算去学修手机 可是后来本来我妈妈给我联系的熟人我都打算过去了 我爸说那能赚多少钱 后来我就给家又开了一家店 可是网上购物一开始 实体店生意越来越难做 可是别的我啥也不会 现在只能出去打工 所以说能在有机会学技术的时候千万不要浪费时间 艺多不压身 没有技术我只能去搬砖了 呵呵 希望对你有帮助

电话销售话术有什么？

咱们以家装行业为蓝本，简单介绍一下电话邀约的基本话术和技巧：

1、要对自家产品有一个深刻的认知，了解产品的优劣势分别是在哪一个方面。

2、了解市场上同行的基本情况，提前做一些应对策略。

3、电话接通问候对方，简短介绍自己，讲话的时候语速不能过快，咬字要清晰。

4、介绍产品[_a***_]要简单明了，第一时间能够吸引到对方，让他感兴趣。

5、根据对方的回答判断他是否对你说的内容感兴趣，如果判断对方感兴趣的话，那么就要对内容进行展开，做详细介绍；如果对面出现明显不耐烦语气了，那就挂掉电话赶紧下一个，别浪费时间了。

6、如果对方对你讲的内容进行提问或者要求你重复某一项内容时，说明这个客户已经是相当的感兴趣了，那么就要进行下一步：跟客户约具体时间、地点面对面洽谈，这个是最关键的一步。

7、客户同意过来当面洽谈了，一定要记得问清楚客户的需求，提前准备好方案和预算；提前演练一下，想想客户到店后可能会提出的一些问题，不打无准备的战。

电销话术包括要先确定实现的目的。

再设计话术。

1打招呼，普通的你好，我是什么什么，一般效果不好，

2确定对方身份，了解需求可能。

3说出自家产品的突出优势。

4用专业话术，打消对方疑虑。

5用成交话术，实现对方行动。

6明确交付时间，交付方式。

7告别语言。

我是银兰，聊销售，谢谢邀请，感谢关注我的头条号。

看了很多朋友对于这个问题的回复，我觉得写得很好，在此基础上，借花献佛，我说3点：

1、电话前准备。我应该怎么介绍？第一句话怎么说？如果双方都比较尴尬，我应该用什么话题来打破呢？客户要挂电话怎么办？客户没兴趣怎么办？客户有兴趣，我应该怎么更好的介绍？客户不爱说话，怎么办？......（这些问题，我们一定要提前想好应对对策，如果你全靠现场反应，有时若没反应过来，损失就大了，原则：销售不做准备，那就做准备失败！）

2、每天写销售日记，把做的好的地方总结一下，把做的不好的地方赶紧拿出来好好分析，想改善对策，以便我们下次遇到的时候，能够轻松化解。（一个一个问题，彻底解决，这是一种做事方法）

3、公司销售高手学习。刚开始，不要急于进入实际操作环节，没啥用不说，自信心还受挫，在公司一边看资料，耳朵听着，听公司销售高手（或比较厉害的，若你不知道，你可以问同事、领导）怎么打电话的，说些什么？赶紧记录下来！你要相信，他打电话，能遇到的事情，你也能遇到哦！提前准备。

我之前有从事过电销，这个没什么特定的要怎么做会有怎么样的效果 每个人都有自己的方法 个人意见吧 首先我觉得你一定要了解自己销售的产品的卖点阿 特性阿 优势阿 这些，还有个很重要的就是 电销是见不到面的 不像你去超市里买东西 面对面是很真实的 所以电销的话 信任很重要 没事多聊聊家常 只要多去聊 都没什么问题的

作为一名销售员尤其是电销人员，不懂技巧要想成交是非常艰难的。因为电销人员每天都打好几百个电话，意向顾客就那么几个，大多数顾客接到推销员的电话要么就是直接挂断，要么就是不需要，一天下来，销售员的自信心都被打击的没有了。那么要想做好电销最先攻破的难关就是心态，不会因为顾客的多次拒绝，就完全提不起精神。那么究竟该如何做好电话销售呢？有什么技巧可以帮助自己更快成交呢？今天我们讲之前没有讲过的。

其一：销售员应该摆正心态，这是最关键的，也是最基础的；其二：要学会控制情绪，不能因为遭到多次的拒绝跟顾客恶语相向，变得不耐烦；其三：要站在顾客的角度考虑问题，毕竟是你先向人家推销的，顾客有理由拒绝；其四：要练就抑扬顿挫的声音，就像电视上做广告卖产品一样；其五：要锻炼自己良好的语言组织能力，要说一些顾客能听懂的话，基本功要扎实；

其六：要重视寒暄，当然不是随便聊聊，寒暄可以让顾客放松戒备；其七：学会自报家门，完整的自报家门的方法包括三个方面1、我是谁-我代表哪家公司？2、我打电话的目的何在？3、产品对顾客有什么好处？其八：学会激发顾客对沟通以及产品的兴趣；其九：能通过倾听顾客的说话来判断他对产品是否感兴趣。

以上内容在这里没有细讲，如果想要更详细的内容可以浏览牛人讲之前的文章。

那么电话销售有什么技巧呢？第一：在打电话前需要做好充足的准备，比如笔记本，铅笔、电话记录本、最重要的就是手表。第二：要注重电话礼仪，使用文明语言，尽量少用口头禅；第三：要注意你的开场白，最主要的就是突出价值，吸引对方；第四：声音也是电话通话的一个关键，要多模仿新闻电视台主持人的声音或者你认为很有吸引力的声音；第五：向顾客提问，多用开放式的问题问顾客，比如您准备用什么方法来解决您现在所遇到的问题呢？；第六：当销售员在打陌拜电话时，首先要引起电话那头顾客的注意，其次说出自己以及公司的名字，最后再向顾客说明你打电话的原因。

不知道以上方法对你有帮助吗？

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如何做好电话营销？

大家好.很高兴跟大家一起讨论这个问题
开始打电话之前，你要先想想你这次电话的目的是什么？事先准备好题目和笔记本，随时记录你在沟通中获得的信息，以此来判断你每通电话的质量.下面是我总结的几点。

1.电话目的明确

有的销售人员，在打电话之前不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现有的话没说，没有达到销售目的。比如：给一个潜在客户打电话，目的为了让客户更加了解产品，有意向购买，有了这个目的，再组织出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格，最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。

2.语速、音量，吐字清晰

声音要具有感染力，在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速，如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你说的话却已经结束了；语速太慢，如果对方性子急或者有事就会挂断。还要注意音量，声音太小了容易使对方听不清或听不明白；声音太大了容易使人心烦意乱、烦躁不安，有时声音太大的话显得对客户不太礼貌。自己不太注意时音量会变小一些，会给客户一种不是很自信的感觉　

3.注意倾听

要学会用心倾听客户心理而不只是听，通过一些语气词回应客户，表明你的思想并没有开小差，而且还要复述总结客户说过的话，并询问进一步的问题。必须对客户有真正的兴趣和耐心，而不是敷衍了事的心态，你与客户之间是对话，是互动的过程。

4.做好登记，及时跟进

打过电话后一定要做登记，并做以总结，把客户进行分成类，标记好时间，有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议；没有合作意向的，这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

到此，以上就是小编对于电话销售的职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话销售的职业规划的3点解答对大家有用。