大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售管理 职业规划的问题,于是小编就整理了1个相关介绍销售管理 职业规划的解答,让我们一起看看吧。
关于如何培养销售新人的问题,这是大多销售公司都会遇到的问题,根据我的经验可以分享几点。
1.对于销售新人来讲,最初的问题在于产品的专业知识以及所属行业的熟知程度。做一行,爱一行,专一行,只有对产品及行业足够了解,在销售的过程中才能得心应手。因此,销售新人先从专业知识开始学习。
2.其次问题就是大多销售新人都会遇到的槛,这个槛就是:张开嘴,迈开腿。这一点就是心态的调整,因为他们没有从事过这个行业,导致底气不足,会不好意思,如果销售思维没有打开,再多的销售方法和技巧都没用。因此,可以设计一些模拟练习,再设计一些低难度的实战练习,从张开嘴敢于主动面对任何人销售产品开始。
3.大多数销售人员会犯的一个错误,就是一味的给对方强加灌输自己的产品有多好有多牛,这个时候对方是会有抵触心理的。销售时应该先从了解对方的真实需求开始,做一个会提问的销售人员,让对方多说,自己多听少说。这个时候才能真正了解到对方需求,然后针对对方的需求给予解决方案,延伸到自己的产品身上。对方的需求,你刚好可以解决,同时你还很专业,这种情况下对方才会有兴趣了解关于产品的具体信息。
其实,完成一个销售就两个步骤:
1.用心了解对方的心愿和担忧。(客户需求)
2.用你的(产品)专业完成对方的心愿,拿走他的担忧。(解决需求)
所以,我们做销售是要围绕客户的需求点出发,而不是你认为对的,他就一定能接受
如何培养销售新人对我来说这个问题,呃,是我一直经历的问题,我自己有家店。完了每次来新员工,店里面一直都是走着先培训再培养的路子,因为一个新员工他不接受一个系统的培训,而是不可以去接待顾客的,更别说去销售产品啊,这是不可能的,但是呢?一个经过培训的的员工啊,那么他对这个店是有贡献的啊,呃,那么下一步就要考虑到培养的问题。培养当然了,就是让它具有更强的战斗力啊,有更强的自信心啊,对你以后的工作有更新的挑战。而且产生的强烈的欲望对钱有欲望,他才会对自己的前途更有欲望。培养员工到时候还是先看人品吧。我觉得人品是根上的问题,然后再考虑能力。如果人品没问题就可以直接在能力上。加以优化加以培养。
这个问题可以用到目标细分。
我把整个过程分为“招人、留人、育人、用人”四个阶段。因为是手机打字,比较慢,所以针对你的问题,这里重点给你回答留人的方法,有忠诚于你的人才是你团队的第一部
1、首先,先不论员工的能力如何,至少得先有人气才行啊,数量上至少要上来对不对。于是我跟人事主管做了沟通,漂亮女生不要,越丑越好,能力强的也不用,因为肯定呆不长久,不用聪明能干,只要踏实肯干就行。
2、当团队人员慢慢充实起来之后,就进入了“留人”的阶段。把留人当做重中之重来解决,每一个新员工进入团队之后,我都要进行了精心的攻心准备。主要包含五大策略!
攻心“新人策略”
①团队来了新人之后,我会第一时间把部门***起来向新员工做集体自我介绍,旨在体现对新员工的重视。当新员工介绍完自己的时候,团队每个人再做自我介绍给新人,当大家介绍完自己时,此时我会把这位员工的最大优点在新员工面前激发到极致。这样既能***新员工还能激励老员工。
②介绍完之后立刻安排师傅,并对师傅进行包装 ,让新员工在团队里找到归属感。
③新人进入的团队的第一天晚上,我会让部门所有人在固定的时间点给新同事发欢迎短信。效果就不用说了,就这一招,许多新同事就彻底被拿下了。
④因为冬天,每到下班时间,天就黑了。新同事回家前,我会一直把他送到公司门口,然后叮嘱他晚上到家后一定要发个短信或者打个电话告诉我一声。临末,还会特别提醒新员工一句——到家别忘了告诉我一声哈,不然我不放心。萍水相逢,将心比心,当你听到这句时,是什么感觉?会不会很感动?一般而言,新员工到家后,都会发短信告诉我已经回家了。收到了新员工的回家短信,然后我会再次打电话过去,继续嘘寒问暖一番。大家说我为什么要这么做?此时员工在家里接电话对不对,他的家人会不会在旁边呢?当家人得知经理亲自打电话关心孩子有没有到家时会怎么想?这一招攻心策略,百试不爽!
⑤难道这样就结束了吗?于是新员工的师傅开始登场了,我要求师傅们自新员工进入部门的第一天,连续一周之内,晚上必须每天跟徒弟聊 QQ 或者微信,第二天我是要检查聊天记录的。这样,徒弟和师傅就能产生绑定的亲密关系,新员工也在团队里寻找到了依靠。
到此,以上就是小编对于销售管理 职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售管理 职业规划的1点解答对大家有用。
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