突破职场沟通技巧,突破职场沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于突破职场沟通技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍突破职场沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场中，作为一个领导者需要哪些技能来和下属进行沟通提高效率？
2. 在跟领导说汇报工作的时候，我总是抓不住重点，如何提高自己的表达能力？

职场中，作为一个领导者需要哪些技能来和下属进行沟通提高效率？

能提出这个问题，题主或许正面对沟通的一些问题，又或是题主希望通过沟通更进一步的提高工作效率。

无论是哪种情况，都为题主感到高兴，因为职场中，沟通是很重要的一环，掌握沟通的技巧，是一个领导者必备的技能之一。

为什么沟通这么重要？因为职场中，除了具体的工作实施，还需要很好的领悟和传达为什么这么做，以及怎么做更好。所谓知行合一，知在前，行在后。

由于沟通不当而导致的重复，矛盾，返工，既费时费力，有时还会造成经济损失。

作为一个领导，很多时候会遇到这样的情况: 这件事我不是这么告诉他的啊，为什么做成这样了？

还有一些时候，开会时洋洋洒洒的介绍了一通，可是到安排任务的时候，发现下属面面相觑，压根儿就没理解自己的意思...

或者，大家看起来都懂了，可是懂的不一样，做起事来不一致，却都说是领导的意思，真的很恼火，也很尴尬！

要营造一个良好的沟通情境，需要做到以下4点

1、了解：上级要充分了解下级的需求、情感、价值观，以及个人的问题 对下属的情况了解得越清晰，越有利于我们的开场。

2、主动：要主动放下架子去和下级分享信息和主动接近下级 我在培训过程中发现很多管理者喜欢居高临下地进行“领导训勉”，仿佛这样才能彰显自己的权威，其实这样大错特错，人都是感性的，当你肯放下架子与员工主动接触时，大家的心态才能打 开，而这才是有效沟通的前提条件。

3、参与：决策前多征询下级的意见，让他们有机会表达看法、想法 切忌搞一言堂；我见过很多老板和高管由于管理风格比较强势，总是喜欢搞一言堂，不可否认这样 的方式能大大地提高决策效率；但时间久了就会让团队养成不喜欢思考的习惯，一切都在等着老板 或是领导给答案。久而久之，在企业里即使大家发现了问题也不会主动沟通，更不会提建设性的意 见。 所以，多留一些空间给大家参与讨论的机会也是激发大家积极性的非常有效的方法。

4、激励：传达命令和意见，不要忘了激励因素；没有人不喜欢被激励，尤其是自己的员工，有很多 时候我们一句小小的关心和鼓励就能提升大家执行力30以上，所以永远不要忽略正向激励对人的影响作用。

职场中，良好的沟通确实是在机构的各个层面上实现生产力和保持强有力的工作关系最有效、最直接的方法。

俗话说，经常花大量的时间和精力来确保在工作中能够清晰明确地沟通的老板，他是很能迅速在职员之间建立信任，从而提高生产率、产出和整体士气的。这是一种现今职场的重要技能，在申请工作时，这一技能往往能使人们远超出竞争对手。

1. 工作场所沟通不畅将不可避免地导致员工缺乏动力，他们可能会开始质疑自己，对自己的工作能力失去信心，也不可避免地会质疑自己对机构的信心。可能曾经工作对人们来说只是一种赚钱的途径，可是对现今年轻一代的人来说，他们也期望在赚钱的同时，自己能够有机会表达想法，能够为机构做出贡献。

2. 沟通可以从内部和外部来看待。通过内部连接和建立强大的沟通，你可以确保你在外部所传递的消息与内部是一致的。任何增长项目都依赖于强有力的沟通和所有利益攸关方，无论是内部利益攸关方还是外部利益攸关方。所以，好的沟通在某种意义上是可以为机构带来经济效应的，毕竟可以使工作更有效率。

3. 当领导者是优秀的沟通者时，他们能够更好地管理他们的团队。当你可以很好地与他人沟通和交流时，分配任务、冲突处理、激励员工和关系构建（任何领导者的所有关键职责）都会变得更加容易。强大的沟通不仅仅是与人们说话的能力，而是使他们能够彼此交谈，从而促进顺畅的沟通渠道才是关键。

所以，强有力的沟通的重要性对任何一家企业或机构来说都是不容置疑的。

一、 团队的建设

建立有效的团队实际上就是如何使团队成员有效沟通和协作。通过实施有效的策略来促进沟通，这样可以建立一个高效能的团队。当然这不会是一件容易的事情，但是它会提高士气和员工满意度。

二、给每个人一个表达的机会

正如上面提到的，员工的满意度很大程度上取决于他们的声音是否被倾听，无论是关于工作的想法，还是他们提出的投诉。建立良好的沟通渠道应使每个人，无论其地位高低，都有能力与同级、同事和上级自由交流。

谢谢邀请，作为[_a***_]从车间主任开始一路做到现在的制造负责人的岗位，也许我下面给出的观点不是最官方的，但我可以肯定是最接地气的，因为这都是我一步一个脚印走出来的经验，希望对你有用：

一个领导、一个部门的负责人你必须拥有几点特质才能让人信你、服你，如果管理缺少了信和服，那就只有管，没有理了。

“领导者”必须拥有追随的属下。

什么叫追随者？最简单的定义就是，当你更换门庭需要帮忙时，你去邀请他人，他人会毫不犹豫的跟着你走，甚至不问任何理由，不谈任何待遇，这样的人注定是天生的管理者，因为已经从侧面体现出其人格魅力，天生的是被信任的对象。

真正的“领导者”要引导属下做正确的事。

真正的领导者是指导下属去做应该做的事，要及时去跟踪去发现下属所做事的方法方向可行性，如遇问题及时去纠偏，要让下属时刻感受到你在他身边，要能真正让下属在你身边能学到想学的东西，因为任何一个人哪怕是再忠实的粉，当他感觉自己显得不再重要或许感觉自己无法得到相应的提升的时候，那就是他要离开你的时候了。

领导者必须言行一致，树立典范

做人做事必须言行一致，因为别人信任你跟随你，但未必就是喜欢他，也未必认同你所做的任何一件事，很多时候的信任，是基于你时刻保持着的能说到做到原则，也就是相信你具备“言行一致”的美德，领导者的行为必须和他所坚持的信念相符，不能相互矛盾，你的行为更不能背离了你的信念，卓有成效的领导者并不是基于个人的聪明才智（当然聪明才智也很重要），而是能保持前后一贯的作风。

领导就是责任的担当

真正的领导者时刻都得清楚地知道，自己必须为最终的结果负起责任，无论好的结果或不好的结果，都必须面对，并且全权负责，当属下不努力时，领导者也会不***辞色地给予提醒，当下属努力获得成功时，领导者更会把他们的成功视为自己的成功，而不是看成对自己的威胁。

领导是一项工作，并不是指阶级、头衔、特权或金钱，领导者必须承担责任，并协助属下做正确的事，以言行一致、树立典范为要求，做出重大的贡献，才能赢得部下的追随，实现团队的使命与愿景。

相信一个团队的领导能做到以上几点，与下属的沟通的技能学习只是锦上添花的事情，而不是雪种送炭的事情，希望以上内容能对你起着抛砖引玉的作用。

我是最经济，做最经济的事、说最经济的话、写最经济的文章，欢迎关注@最经济留言，我会在第一时间回复。

对业务技术管理精通，能发现问题，找到问题的根源和产生原因，有解决的办法和能力；

掌握好以师傅还是领导的角度谈问题；

该严厉时严厉，该关切时绝不吝啬；

表扬多公开，批评多私下；

察言观色，随时了解掌握下属心理动态，把握谈话沟通的节奏和尺度；

摆事实讲道理，以理服人，以制度约束，不能妄加指责，主管评价和猜测；

选好沟通的时间地点场合环境。

在跟领导说汇报工作的时候，我总是抓不住重点，如何提高自己的表达能力？

谢谢邀请。

跟领导汇报工作是要讲究技巧的，否则抓不住重点，就不能起到很好的效果。

首先，向领导汇报工作，要结论先上。这跟请客吃饭上菜一样要好菜先上。这个怎么说呢？好菜先上，就能一下子抓住人的胃。同样，你向领导汇报工作。也要把你最得意的成绩，也就是结论首先要呈现出来。否则你说了半天，还没说到点子上，领导可能就会不耐烦了。因此今后汇报工作，一定要记住结论先上。

第二，使用恰当的篇章结构。汇报工作，跟写文章类似，讲究篇章结构，这样才能显示出你讲话的逻辑层次，否则就会给人一种杂乱无章的感觉。我们最常用的讲话结构，就是“总、分、总”的篇章结构。就是说你讲话的时候，先提出你的观点（也就是你的结论），然后围绕观点进行充分的论述。这里一般分三个层面进行论述就可以了。

第三，在论述的过程中，最好用数字123标示出来，以显示你就汇报工作具有很好的条理性。论述的语言要简明扼要，言简意赅，同时要用数据说话，用事实说话。少使用一些表述性的，论述性的语言。否则你的说话就会变得枯燥无味，不能达到引人入胜的目的。比如你说到具体什么措施的时候，要立即具体的措施的作用与效果。

实际上，如果你留心一下就会发现，我的这个回答就是利用“总、分、总”的结构进行组织语言的，这种文章，或者一样的组织结构是非常常用的，你可以多练习几次，就可以掌握。当然你使用熟练以后，你也可以尝试使用其他的讲话结构也是可以的。例如，使用时间顺序结构，空间结构等等都是可以的。

如何判断什么是汇报的重点

我们心目中有三个重点。一是工作重点，即我们干工作时要侧重抓的事项，是工作的关键点，核心环节，重要步骤，必须摆上重要位置。二是我自己认为的重点，即我觉得这些人或事是应该向领导汇报的，其他事可以不说，但这些信息必须让领导知悉。三是领导认为的重点，即领导觉得这是重要的，我需要了解，我想你把这方面的信息告诉我。这三个重点有时会交叉或重叠，有时甚至相差很大。当相差很大时，就是彼此不在一个“频道”上，你汇报得口干舌燥，领导听得昏昏欲睡，这就是典型的抓不住重点！我的建议是，以领导的重点为基础，融合你的重点，把工作重点讲出来，这个讲出来的内容就是重点！

到哪里找汇报的重点

可以通过以下三个渠道去寻找：

在领导语言中找——以一项完整工作流程为例，我的经验是从布置，到检查、指导、验收、总结，领导是会有声音或文字的，不管是不是亲耳所听，会议传达，内部简报，主管转述等等，都要做好记录。平时就做有心人，对领导的讲话进行分析，就能够知道领导对此项工作关注的重点，领导最关心的，就是重点。

在领导行动中找——领导会有视察或调研，被视察或调研的事项就是重点。领导反对什么，则对被反对事项的制止、整改和预防就是重点。领导提倡什么，则对被提倡事项的落实就是重点。领导行为就是导向，因为领导工作那么忙，能被领导放在心上，体现在行动上的必然是重点。

在汇报现场找——汇报工作准备得再充分，但百密一疏，还会有一时对不上“频道”的情况发生。此时，不必紧张，沉着应对，观颜察色，是能够调准“频道”的。汇报过程中，领导对没汇报到点子上的话，会用摇头、目光不集中、摆手、甚至打哈欠等漠然的神情表现出来，有时也会直接用语言制止你继续就此话题说下去。此时，哪怕你事先就此问题准备得再充分，再精彩，也要停止你“自说自话”的无效表演。相反，领导对重点信息，会用专注听、点头、插话、微笑等表现出来，会有所呼应的。此时，不妨结合背景资料，展开汇报，说事先策划和过程落实，说做法和经验，说不足和整改措施。把这些本来的非重点临时调整转化为重点，就是随机应变。能这么做，就是抓住了重点。说白了，不能按照事先准备的剧本一贯到底，而要根据“观众”情绪，现场修改剧本，跟着领导的节拍舞蹈。

怎么完美表达汇报的重点

实际工作中也会有明知道该汇报什么，但是现场发挥不好，也就是好话没说好。我建议汇报前，列出汇报提纲，注明汇报要点，重要数据，做到汇报思路清晰，不至于说过的重复说，或者该说的忘了说。汇报中，不光顾着自己讲，要考虑听者的感受，注意态度，恭敬认真，不卑不亢；注意语速，不急不缓；注意音量，不高不低；注意发音，口齿清晰。同时，随身携带支撑自己观点的相关资料，可以边汇报边递给领导看，有重点，有数据，有事例，有观点，实实在在，生动形象。而且这么做还可以调节汇报气氛，缓解一个说，一个听的单调汇报模式带来的尴尬气氛，在互动中，轻松愉快汇报。

你想说的，是领导想听的。你说的，领导全面且舒适地听到了。这就是抓住重点的汇报，这就是表达能力强的汇报。

【我红枫诗笺结合自身三十余年从业经历，专注职场话题，吐肺腑之言，发原创之作，敬请大家指教，欢迎关注评论转发|】

到此，以上就是小编对于突破职场沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于突破职场沟通技巧的2点解答对大家有用。