大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场销售技巧书的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场销售技巧书的解答,让我们一起看看吧。
这个问题怎么说呢?做市场销售的,该怎么办?
您说呢?该怎么办?别告诉我,您在办公室里坐着,就了解市场行情了。这个市场和那个市场,同一种产品的差价是多少了。这包括进货的价格和销售的价格。
记得我刚参加工作的时候,领导说的一句话。就是,任何人都可以坐在办公室里,甚至是不坐着还不行。
但是,只有一个人,是不可以坐办公室的,甚至是坐在办公室里,都不行。那就是材料员,也就是销售人员。因为,这个市场的行情,每天都在变。甚至有的每时每刻都在变。作为销售人员,您在办公室里坐着,您怎么能够知道市场行情。
这个问题该怎么回答呢?仔细去理解,其实会发现当中隐含的信息有很多,都可以引起我们的思考与关注,首先闫如鱼来对进行问题拆解。
为什么闷男越来越多
我想应该是社会在不断地发展与进步,男女依托关系的减弱,在新时代下,男生更注重的性格与爱好的表达,惯以传统观念下的男生应该是率直阳刚,敢说敢做。但是反之现在,形形***的人都有,我们不再以固有的观念去要求男生必须得率直阳刚,敢说敢做。
并且现在网络信息技术的发展,不用出门我们就可以获取信息,所以“宅”这个词便应运而生,尤其是男生,男生一“宅”起来,网上冲浪乐不思蜀,长篇大论,但是现实中与人交谈却是言之过少,畏畏缩缩,给人感觉就是"闷男"。
还有就是在思想的不断变化下,“闷男”的定义也在改变。以前的“闷男”似乎听起来是一种隐晦的说法,但是现在常规的表达是:一个男生不爱说话,那他肯定是闷男!
所以我们感觉闷男越来越多,职场当中就更不例外了!尤其是一些才在大学里“宅”了四年的男生,初入职场,不爱说话,不爱表达,性格内向,多半会被女生认定成“闷男”了。
这可能是由于在校期间学的专业和进入职场当中后的岗位所决定的。
中学期间,听说一句话:“读文科的男生多肯定是闷骚!”
那个时候我的理解是:读文科的男生应该是书生气息比较浓,然后更多是较为温柔,比较感性。
上了大学期间,我发现真是这个现象。因为大部分读文科的男生最后选择的专业都是语言类、财经类、管理类。
上述的这些专业大家应该都清楚,女生占多数,男生掰着手指头就能算出是多少。在女孩儿多的地方,我感觉男生的性格多多少少也会不自觉被影响,并且与自身专业的熏陶:做事情严谨细致,不爱过多的言语表达。这一点和学理工科的男生有一定所不同。
各人有各人的生存方式,过好自已的生活,那些同事也许有难言之隐,也许有其它压力或爱好,但都不是过得好好的吗,他的表现也许就是大智若愚,不能把自己的标准强加于人,我们自己也不见得是最好的。
闷男,是不喜欢多说话,不喜欢做无用的社交而已,闷男并不是呆板,不是笨拙。所以,闷男完全可以做销售行业的,只要意志够坚定,思路够活跃,甚至比那些平时喧嚣者做的更好。
人活在社会上,每个人都有每个人的忧愁、都有难言之隐。尤其是该找对象的年轻人,没有一个百而八十万的连对象都难找上。再加上业务推销竞争力度大、完成指标也不那么容易。总的来说,心中有难,自然少言。
说话,其实就是在进行人际沟通。
心理学对于人际沟通的心理动机的定义是:获得信息,寻求协作,自我认知,相互认知。也就是说,人们对于人际沟通是有需求的,这种需求包含心理需求,也包含实际的利益需求。
人际沟通是一种动态系统,沟通的双方都处在不断的互动和相互作用中,比如,A和B聊天,A的言语既是对B的言语的反应,同时也是对B的***,反过来也是一样,聊天的过程,就是一个不断的互动过程。
所以说,你的表达是否准确,表达的方式是否合适,会直接影响你的沟通效果,进而影响你的人际关系。
这就是会说话的人能够赢得好人缘的原因,因为你能够通过准确、恰当的语言不断给予对方正向的反馈和***,满足对方对于人际沟通的心理需求和实际需求。了解了这一点之后,我们再来谈怎样成为一个会说话的人。
很重要的一点是,你要学会去感受并控制你在沟通过程中,潜意识里表现出来的情绪。你可以学着利用说话的字眼来控制话语中的情绪,达到会说话的效果。比如说“我不喜欢”、“我痛恨”这种明显带有情绪启动器的词汇,要尽量避免。这时候我们就需要做一个转换措辞的工作。比如你不能说,你总是让我很失望,却可以这样说,你要是这样做,就会让我比较失望。
在这里,我可以教你一个转换措辞的练习,其中包含三个方面:
第一个方面就是要写下你经常用的一些情绪词的字眼或者口头禅。
第二就是用三个比较舒服的词汇来替代你刚才提到的词汇。
第三点就是要找周围的你最亲密的[_a***_]来监督你,当然你也要监督自己,看看多久能扳过来。
感谢邀请
说话是一种直接的表达方式,说话可以给人带来麻烦,也可以给人避免麻烦,所以人言可畏。但是我们要是把说话利用好了,那么会给自己带来许多帮助。
在职场上我们要有度的去夸一夸身边的人,适度的捧一捧也会促进同事之间的感情,比如,同事活奖了,那么夸一夸,也要间接的去向他表明自己是在告诉他不要骄傲。如果同事受到批评了或者是有什么不开心的事,那么可以去安慰一下他,说些激励的话,是他对你充满着感恩之心。当然在职场上,我们不光要和同事交流还要学会和老板交流,其实无论什么人,什么身份,说什么话要看场合、时间。俗话说:择时而言其言不厌。所以我们主要要把握好说话的时机,才能把话说话。
职场沟通第一大原则:逻辑性。
逻辑清晰,让自己说明白,关键让对方听明白。
具体方法是:
第一,***用总分总的叙事方式,先说结论目的,再说论据想法。
第二,开门见山,直奔主题。尽量减少不必要的婉转铺垫,避免把对方绕晕。
第三,用数据和事实进行陈述,这样能降低因为文化差异或者感受差异带来的误解。
能让对方听得懂才是有效的沟通,所以除了上面提到的三个方法外,沟通的时候需要配合对方的步调,再直奔主题也不宜一口气把全部内容说完,需要给对方一些思考的空间。而如果能在沟通的过程中,不断超越对方的期望,那么沟通效果将会倍增。
你好,成为职场中的沟通达人,我理解的是这个人在职场中与同事的沟通交流很顺畅,没有难以沟通的问题。
职场是每个身在其中的人呆的最长的地方,少则几个小时,多则10几个小时,在这样一个地方,我们需要很好的沟通技能,达到沟通无障碍,确实不是容易的事。
1.具备同理心。
这就是在与同事沟通的时候,要明白他们的真实意图,不能只从自己的角度出发,只考虑自己的感受,而忽略了同事的心情,只有大家心平气和才能有助于顺畅的沟通。
2.言简意赅。
同事之间的沟通主要是工作内容。沟通过程中要把握时间,精炼语言,不要啰啰嗦嗦,言之无物。
3.思路清晰。
工作要讲究效率,与同事沟通就要思路清晰,让对方很快的明白你的意思,不至于思路混乱,影响沟通质量。
4.保持眼神接触。
与同事的沟通过程中,保持眼神的接触,不能只说自顾自的说话,随时观察同事的反映,及时解决沟通中的问题。这也是对别人的尊重。
我们传统的观念中一直会提倡“职场如战场,需要小心谨慎”。祸从口出的道理大家都明白,尤其在职场中你的说话可能会丢掉饭碗。那么这样以来导致不管是从事工作多久的人都会在工作中形成服服帖帖,按要求办事。不管上级的要求有多么不合理或者可能导致利益亏损,都不会站出来说一句真话只是含糊其词地随便应付过去。而私底下抱怨或者保持无所谓的态度。说到底不敢说真话的原因还是怕承担责任,抱着多一事不如少一事的态度。
然而《清晰表达的艺术》这本书指出,在工作中你的回避,阿谀奉承或者是无所谓的态度都是没有责任感的表现,而往往敢于说出真实的想法,清晰表明自己的观点对于企业和个人的成长进步都是至关重要的。你的不敢说而不说或者是说了就会得罪人,其实都是因为你没有掌握正确的职场沟通话术。
这本书的作者多米尼克·穆特勒是德国的演说家,作家。他16岁就被官方评为青年营销官,同时也是德国优秀青年高校教师。在2005年他成立了自己名字命名的公司,主要为中小企业提供品牌战略方面的咨询服务,他的独特营销理论使很多企业和员工受到启发。
《清晰表达的艺术》这本书从明确,责任,诚实,勇气和同理心这五个原则来说明如何沟通才能做到清晰表达。并告诉我们敢于说出自己的想法并不会给你带来伤害,相反会提升你在领导心目中的地位,这对于加薪晋升都是非常有帮助的。前提是你要懂得怎样说话才是合理恰当而不是害怕说错话而不说话。
下面将从三个方面为你讲述如何表达就能清晰明确:
有话直说并不是口无遮拦
我们在生活种也常常会见到一种人,说话直来直去不懂得变通。他还把自己的这种低情商行为当作真性情,不做作。其实这叫作口无遮拦,以自己的冲动来伤害别人。有时候更是出于对当时情况的不满而情绪化的过激反应,伴随的是粗俗的恶语。而有话直说是以清晰表达为目的讲明白自己的想法,而不是出于某种目的说话打擦边球,说不出重点,让别人听不懂你在说什么。这时候就需要有话直说了。试想一下某个谦虚的领导让员工说说对自己的看法。一部分人说您很优秀,对我们很好,感觉您就是很完美没有缺点。而另一部分人说我认为你领导能力差,办事效率低不说脾气还很差。根本不会带领我们创造出什么业绩。你看一部分人是马屁精,而另一部分就是说话不过脑子想到什么就说什么的人。那么正确的做法就是敢于说出自己的不满并且还要委婉地让领导能接受并对你这个人刮目相看。因为你的意见使他得到了进步。
跳出沟通的舒适区,明确表达
为什么有话直说对于人们来说那么困难,一个原因是害怕导致不敢跳出安逸的环境。因为不确定会有什么样的结果出现。针对这一点书中举了例子说就像有的人明知道癌症很可怕,但平时还是回避体检一样,害有不确定的结果发生,干脆选择什么都不知道至少可以快乐地生活。 第二个原因就是没有表达的立场。清晰表达首先要明确自己想要的是什么,当你不明白自己的想法时最后只能表达出一些模糊的想法。通过自己的思考来判断出对这件事的看法,在与别人的讨论中才能清晰明确。如果没有自己的想法就是墙头草,会随意跟从别人。
清晰表达的五原则
到此,以上就是小编对于职场销售技巧书的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场销售技巧书的2点解答对大家有用。
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