大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场说话技巧谢礼的问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场说话技巧谢礼的解答,让我们一起看看吧。
本文是作者原创:
我在***机关工作了近四十年,可以说上班工作时,经常找领导签字。因此对该问答有着很深的了解。
题主所问找领导签字需要注意什么?根据我多年的经验我认为找领导签字需要注意以下几点。
一是当你到领导的办公室门前先敲门,领导让你进,你就进,不让进,你就在门前再等会儿,当听到领导说进来吧!这时再进。
二是当你进入领导办公室后,看到领导正忙于接电话或者是在与别人谈话。这时你需要耐心等待,当领导问你有什么事?这时你就可以拿岀手中材料、文件、合同书等,放在领导面前,等着领导签字。这个时候有的领导对工作认真负责,总是把文件、材料、合同翻阅一遍再签字,那你不必心急。如果遇到一些粗心大意的领导,拿着这些材料,有时看都不看就大笔一挥签上了字。这个时候,你作为领导身边的人,出于对工作的负责,把文件材料或合同的主要内容需要简单的向领导说明一下,以便防止今后出差错,影响你和领导的关系。
三是你如果是因个人的事,比如请假、报销购物的单子,需要找领导签字,这个时候一定要看领导的心情。如果他心情好,那你就赶紧找他签字,并且签字很顺利。
小公做过领导的专职秘书,对此较有体会。总结过往经验,个人认为,有几点注意事项可以和大家分享讨论。
第一、找领导签字,千万不能懵。对于需要找领导签字的文件或其他字据,要做到心中有数,熟知文件内容的具体事项、操作流程、关键问题,不能在领导问你的时候,一问三不知。一个合格的下属或者秘书,可以照章办事,把文件呈给领导阅签,在领导询问的时候能够及时解答。但是一个优秀的下属或者秘书,绝不仅限于此,除了要掌握文件的内容,能够解答领导的疑问外,当意识到领导有进一步了解的意愿,在不越界的前提下,最好还能给出一些意见和建议供领导参考。这考验的是察言观色的能力,和分寸把握的造诣。
第二、找领导签字,千万不能错。找领导签字,签字的文件和字据一定要准确无误,如果错了,你让领导怎么签?领导又会怎么看你?领导只会认为,你这人办事不牢靠,连基本的文字错误或计算错误都会犯,以后还能把更重要的事情交给你吗?因为内容错误,给领导留下这样的印象,是最得不偿失的。这和写材料差不多,你辛辛苦苦写出一个材料,最后领导讲话时发现有一两个错别字,你写得再好,也是白搭。以前小公给领导的材料,碰到生僻字,小公都会在文字旁边加上括号写上拼音,方便领导阅读,这样即便领导用不上,至少领导会觉得你细心。细节决定成败,有时候,一件小事可能会发酵到你预想不到的结果。前段时间,北京大学某校长在120年校庆上讲话时念错字闹出的笑话,不正是鲜活的例子吗?!
第三、找领导签字,千万不能乱。单独一个文件找领导签字,一般不会出错。如果有很多文件一起要拿给领导签,那么先拿哪个给领导签?这就要看情况了。小公一般遵循的是急事急办的原则。领导在办公室,如果文件太多,小公一般会从中挑出四五件当前最需要办的文,先呈领导阅签,而后将剩余的按轻重缓解分好类,待领导签完那几个文件后,分批呈上阅签。如果领导不在办公室,则将最重要的一两个文件随身携带在身上,待领导稍空时呈签,其余的按上述原则归类,放到领导办公室,把相对重要的几个文件挑出来放到办公桌的正中靠椅子方向,方便领导阅签,其余的,则统一放在桌子左上角待签。作为下属或秘书,学会给文件归类是必备的素质,一堆文件乱哄哄地呈给领导签字,只会给自己找麻烦。
第四、找领导签字,千万不能忘。领导签了字,接下去的就是执行。作为下属或秘书,不能领导签了字,就不管了,把事情忘了,相反,还要认真抓好落实,跟踪掌握签字的执行情况。否则,领导下次突然问起来,“上次那个事情怎么样了?”你一脸懵逼,领导估计一脸不爽,几次下来,你也就被领导判了“***”。
当然,除此之外,因领导个性不同,还有很多注意事项,在此不一一列举了。有兴趣的,可以私信交流。
我是小公,专注公务员考试、任用、提拔等体制类问答,感兴趣或有疑问咨询的,可以关注私信我,我将提供全方位的权威解答
我是喻德武,也是你们的领导,我来回答。
场景一:
一大早,刚到办公室,新来的会计就找我签字,我一看,眉头一皱,对会计说:“你先拿回去,下午再签。”会计支支吾吾的说:“这个,比较急。”
“急什么?!”我有点生气,会计看我这个样子,大气都不敢出一声,就退出了办公室。
我当老板的,一大早就被催着付款,搞得我一天都没有心情了。大清早的,谁都想图个好兆头。
场景二:
刚回到办公室,人事经理就过来让我签工资表,他说:“明天要发工资。”
我一听就生气了:“你搞什么?明天发工资,今天才拿过来,早干什么吃的?我不签,你自己看着办!”
人事经理灰溜溜的出去了。刚才去客户那里要钱,没要到,心情很不爽。作为一名人事经理,连这点察言观色的功夫都没有。
下面的人只知道伸手要钱,就是不理解我们当老板的压力有多大!
场景三:
你好,本人也有找领导签字的经历以及员工找我签字的经历,我就说说找领导签字要注意的一些事情吧。
第一,找领导签字必须清楚了解要签字的资料是什么内容。去找领导签字,如果不清楚要签字的内容是什么,否则就可能出错。比如你手头上有几份资料分别需要人事经理签字、财务总监签字等,如果你把资料搞错了,自然就说不过去了。另外,有的资料可能需要几个领导签字,这个时候你就需要按照层级一个一个递送签字,可不能搞乱了次序随便找领导签字,那样会受批评的。这些资料的签字都需要你提前清楚了解它的内容,才知道去找谁签字。
第二,找领导签字必须核对内容是否准确无误。找领导签字还有一个重要的事情就是提前对资料内容核对准确,确认无误。如果签字之前没有核对好内容就贸然找领导签字,一旦出了问题你就吃不了兜着走,有的签字可能非常重大,出了问题你可能麻烦非常大,比如合同签字,你必须要确定没问题才行,不然领导没那么多时间详细审核,如果贸然签字了,结果出现问题你也脱不了干系。所以签字前核对内容必须注意。
第三,找领导签字必须对签字的资料所涉及的事情整个过程和来龙去脉都清楚,以便随时回答领导可能的提问。签字前还有一件事情要做,那就是你对要签字的资料内容或***有整体的掌握,不然当领导咨询一些相关的问题时候,你无法回答就显得很被动。比如你去找领导签一份关于一个员工申请无固定期限劳动合同的资料,如果这个时候领导问你什么是无固定期限劳动合同,员工与公司签订无固定期限劳动合同有什么好处和不好的地方,会不会对公司不利等等问题,如果你仅仅局限在找领导签字而自己只是一个跑腿的角色而已,那么当领导询问你这些相关的签字问题时,你多[_a***_]啊。通常情况下,你找领导签字时候,领导多少会问你一些问题的,所以掌握全面的资料信息和内容以随时应对领导的询问是必须注意的。
第四,找领导签字必须具备基本的工作礼仪规范。我们在找领导签字的时候还有一个细节需要注意,那就是礼仪问题。具体如下。
敲门的次数和力道:一般3次,力道稍微重一点。
称呼:按照你们公司的员工称呼即可,记得说话的声音大一点。
站姿:一定要笔挺,不要在领导背后弯腰侧背,最好站在领导对面让他签字。
递资料给领导的方式:一定要把资料的内容反方向对着你,正方向对着领导递送;如果有笔,笔尖对着自己。
签完收到资料礼貌用语:对领导说一句“谢谢”,可以加一句“那没什么事情我去忙了。”
到此,以上就是小编对于职场说话技巧谢礼的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场说话技巧谢礼的1点解答对大家有用。
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