游戏客服职业规划,游戏客服职业规划简短

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于游戏客服职业规划的问题，于是小编就整理了3个相关介绍游戏客服职业规划的解答，让我们一起看看吧。

1. 目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？
2. 客服工作适合长久干下去吗？
3. 不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？

目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？

既然是在电商行业，未来电商行业仍然在告诉发展期，可以看看公司的运营方面的工作呀。可以学习一些运营方面的知识，往运营方向走。如果你能够做好运营工作，以后就可以转运营，也可以自己运营某个小公司，小项目。

首先，我想说的就是任何时间做出改变都是不晚的，也同时不能忘记时刻学习，本人目前在服务业，也准备转行并一直在自学设计方面，身旁朋友也就有在电商做客服的，他是这样计划的。第一在做客服的同时也要学习其他方面，什么美工，运营等当面，毕竟了解整个团队运作很关键。第二，在工作的同时也要注意能给自己带来什么机遇，比如在工作中能观察到的一些商机，自己可以投资等。第三，利用好下班的时间给自己充电，学习其他方面的知识，技多不压身。也可以为自己以后转行做准备。最后在自己电商领域可以结交一些关系和朋友，也可以自己单干做老板。毕竟有这方面经验还是有一定把握，***也比一般人多。

每个人每个人做一个工作，做久之后勒都会有一个迷茫阶段，这个时候呢，是因为我们对这个工作已经很熟练，没有最开始那个兴奋度，同样也学不到很多东西，所以很多人就会处于一个迷茫的阶段。

第一：分析自己

自己擅长什么能力，不擅长什么能力，需要怎么去改正。了解自己才能更好的知道需要什么，能做成什么。（这个阶段可能要时间比较久，不要急找个安静的角落慢慢分析）

第二：发挥自己优势

做客服的人，往往非常的有耐心，服务态度又好，同样处理不各种客户的投诉和异常，水利应变性比较好，那在这个环境下，是否你做客服的时候又总结过你的工作经验和你的一些优势，然后这个时候在自媒体时代你是否可以专门在网上去讲一些客服方面的一个课程，或者分享一些客户方面的经验和知识。

总结：多想想自己适合什么，发挥自己优势

题主一定要坚持自律努力。

建议题主先问自己几个问题。

首先咱们来分析一下互联网电商客服的工作内容。传统客服，比如电话客户，我打过很多800的电话热线，有售前产品咨询的，有处理货物售后问题，有接受投诉处理的。互联网电商客服的工作，本质和传统客服的内容相似，与客户的接触方式增加了网络文字的方式。有没有网络视频，我还不知道。客户服务的本质是通过人与人的沟通交流解决问题。这个发展方向是客服主管，然后可以转到销售岗，行政岗，市场运营等等。题主要想想自己是否喜欢这个工作？

题主要想想自己是个什么样子的人？安静的？热闹的？柔和的？强势的？

刚才说客户服务的本质是人与人的沟通交流来解决问题。题主需要回忆一下，在解决完一个客户的问题以后，你是否由衷的觉着有一股成就感和满足感？同理，如果在解决过程中自己一直觉着不舒服，也许这就是你在工作上迷茫的原因。

一个人的职场生涯30-40年，一个人的最青春年华是在20-40岁，切忌要找个叫自己舒服的工作，一直压抑自己会没有幸福感的。女怕嫁错郎，男怕入错行。人的一生又有多少年？是不是

客服工作适合长久干下去吗？

关于这个问题，个人认为答案是否定的。原因如下：

第一，从职业规划的角度来说，目前很多大公司的客服[_a***_]全部都是外包给劳务公司做的，也就是说既不在公司的体制内，也没有什么晋升空间。

第二，从收入来讲，客服工作相对来说可预期的收入增长是十分低的，而且由于大环境的影响，以及人工智能语音客服的发展，客服岗位的需求量也在不断的缩减，待遇也在不断的降低。

第三，从长远来看，客服岗位很有可能在未来几年内逐渐的消失，被机器智能和人工智能语音客服所取代。只有少数高端服务行业可能会保留客服岗位，到时的竞争会异常激烈。

基于以上原因，建议您根据实际情况尽快作出选择。要么现在开始寻找新的机会，要么可以在现有岗位上维持稳定的生活，然后努力学习新的知识，为未来的转行做准备。

希望我的回答可以帮到你，谢谢。

哪一个职业不是有人上升的很快,也有一辈子无法升职的?怡怡是这个行业的流动性强,所以机会多呢。

还有人说,这个行业的人缘基数大,所以机会少。但是正因为人塚基数大,所以我们需要的管理人员也多啊。每10-15个人要有一个班组长,哪一个行业像我们一样有着庞大的班组长队伍?

越是在上走职位越少?是啊,本来就是啊,哪一个行业不是呢?金字塔的上升模型适用于各行各业好吗?

机器取代?会的。未来大量的职业都会被取代的。如果怕客服被取代了,那么也別去找其他工作了

因为机器人威胁的不单单是客服好吗?现在科学家和技术人员主攻的方向是司机,基至是飞机驾驶员。无人驾驶、无人机。至于客服,随着实体店的日渐衰老,先被取代的是面对面的服务吧。我们需要准备面对的是一个时代,而不单单是客服这个岗位

来自于客户的压力大,每天被客户骂,情结会崩溃的。

那我问你,一个工作是客户骂人,但是队氛困很好,每天很开心:一个工作是不接触客户,但是天天写材料,而且评定谁是否晋升看的不是业,而是领导欢谁。还有可能碰到一个不善欢你的领导,天天骂你。你选择哪一个?

给领导送礼,很多工作都需要吧?客服中心的人,你们知道送礼的技巧吗?

客服工作只要让客户满意了,就不用看谁的脸色,送礼?你开玩笑吧?

所以,客服并不特殊,我们的困惑其他人也会有,你在这个行业遇到的回题其他行业的人也有。

不想一直待在客服岗位，想换一份工作、换一个环境，有哪些值得推荐？

我是一名普通大专生，当然我通过自己努力，转行人力成功，提高了学历，升本科，后续考取教师资格证，因为宝宝原因，转行教师行业成功！

我已经毕业很久了，当时刚毕业，没有经验，我给自己定位，先就业后择业，温饱先解决掉！

接着，我储存了一些钱，我在第一家公司学到很多知识，虽然只是客服岗位，我认为每一个岗位都有学习经验地方！我刚开始不懂得自己适合什么岗位，我在公司知道组织架构，有哪些部门，当时特别羡慕人力，自己也比较外向，我每天查阅人力知识点，还有岗位职责，还有我所在公司人力具体干什么！最起码我知道人力资源部干什么！后来我离职，运气很好，我找到了人力工作，开始新的体验，一直做人力到怀孕前，当时也在考虑人力年轻饭，随后考教师资格证，进入教师行业！做一名优秀的教师！现在很幸福的！可以交自己的宝宝！

有梦想实现它，每一个人人生短暂，去努力，去jiayou！

到此，以上就是小编对于游戏客服职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于游戏客服职业规划的3点解答对大家有用。