职场最强沟通技巧,职场最强沟通技巧有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场最强沟通技巧的问题，于是小编就整理了5个相关介绍职场最强沟通技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场中如何与别人高效沟通？
2. 在职场中，应该怎么和领导沟通，既显得自己工作有水准，情商还挺高？
3. 职场新人沟通技巧？
4. 职场中，外行怎样管内行？
5. 职场沟通能力提升的策略？

职场中如何与别人高效沟通？

大家好，我是职场问答达人九品职麻官，很高兴就这个问题同大家交流一下。不知道大家有没有这样一种念头，就是很多时候我会想，整个国家事情那么多，整个单位事情那么多，建一栋楼房那么多道工序，办一件事情要接触那么多人，但是这个社会却飞速的发展，一栋栋大楼拔地而起，每天单位那么多事在稳步推进，每天那么多人在接触，那么这一切的一切，靠什么来润滑来推动呢？没错，就是沟通，而且是高效的，简单的或者复杂的沟通，总之，一切都归功于沟通。那么在职场中如何与别人高效的沟通，职麻官认为:

首先，就是要尽量言简意赅表达清晰少说废话，这一点尤其适用于跟领导汇报工作，因为你的表达在领导看来就是你的思路和想法，你表达的清楚了，那么说明你工作思路也是清晰的，领导自然会觉得你的工作是好的好的，那么如果你全篇都是废话或者说半天也让别人不知所云，很明显别人会觉得你思路也是乱的，你的工作效率也就可想而知了，所以首先我就想说的是高效沟通，从少说废话开始。

其次，要学会分清主次抓住重点谈工作少谈情感。大家知道职场是干什么呢？就是干工作，那么干工作当中需要沟通的话是不是应该紧紧围绕工作进行呢，但是有些人他就不，他喜欢跟别人拉家常谈私事，这样子看似很有人情味，但是大家总会觉得很奇怪，这人不谈工作跟我聊这些难道有什么意图吗？而且大家也知道工作中没有真正的朋友，所以职场中高效沟通的第二步就是学会分清主次抓住重点多谈工作少谈情感。

再次，职场中高效沟通的第三步是什么呢，其实这一点我想应该不止是工作中，就是生活中的沟通，也应该做到，那就是坦诚。可能有人说你是不是傻，那么坦诚就不怕吃亏或者别人算计你吗？但是，我宁愿相信正是大家不够坦诚相互猜忌才会有了算计，而如果大家都尽可能做到坦诚的去沟通交流，那么我相信很多复杂的问题其实都会变成简单的问题，而很多简单的问题甚至都成了不是问题的问题。

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在职场中能和别人高效沟通也是自己工作能力的一种表现，其实并不是所有人都能和自己的同事进行高效沟通，在和自己的同事或领导沟通的同时，也要讲究一定的方式和方法，否则胡乱的沟通反而会起到相反的效果。

1、在职场上我们需要沟通最多的是自己的同事，因为我们经常因为工作的原因和自己的同事进行交流，如何更好的沟通也是顺利完成工作的一种表现。

2、和领导沟通也是工作中不可缺少的一部分，在和领导的沟通中，能让领导了解自己的工作和自己的能力，并能从中得到领导的赏识和提拔。

3、职场中和客户沟通也是非常重要的，能有效的和客户沟通，也是自己业务能力的一种表现，是关系到客户是否满意，工作业务能否成功的关键。

4、与商业和伙伴的沟通，也是每个职场人在一定环境下经常遇到的事情。能够和商业伙伴高效沟通，可以使双方之间加强相互了解，达到合作共赢的目的。

5、在职场中领导和下属的沟通，也是领导通过相互沟通，了解下属的工作状态，发现管理中的不足，鼓励员工能够更好工作的一种方式和手段。

不论工作还是生活中，我们都会经常与其他人进行一些无效沟通，耽误彼此的时间又会产生很多的误会。

所以，我们需要有一些方式来避免这些无效沟通。

有六点基本方法：

第一、我们可以在与人见面或者开会时，先表明大家对时限的看法，避免做出“多少时间都可以”之类的大方表现。

第二、当我们碰到一些琐事，不用太多时间做出决定，可以先简单讨论，如若还是没有结果，可跟随他人意思或者接受第一个出现的合理选择。

第三、不论是在工作还是生活中，可以用文字消息解决的事情，最好不要用电话，可以电话解决的，也没必要抽出时间去见面。

第四、我们在每次说话前，要先思考如何只用两句话就完全表明自己的意思，如果做不到，那就多练习，调整自己的思维模式，学习树立清晰的逻辑框架，按照1、2、3...的模式讲话，你会发觉自己说话的能力大大进步，也不会再冗长松散。

第五、在日常工作和生活中，我们说话时可以先说出结论，若大家都同意，便继续下一个话题，如若有人不明白或者不同意，那么我们才有需要做出解释或说明。

第六、永远不要在还未清楚了解任务的情况下便接受或者离开。

加油！最好这基本的六点，会很大程度上降低你沟通的成本。

人际关系***卡耐基有一句名言:“如果希望成为一个善于说话的人，首先要让自己成为一个善于倾听的人。”一语道破沟通的真谛。我们很多人之所以不会沟通，往往就是因为说得太多，听得太少。

那么，职场中应该如何与他人有效沟通呢？一定要掌握以下几个原则。

一，真诚去倾听。卡耐基举过一个例子。他去拜访一个植物学家，从始至终都是带着微笑和认真的表情在倾听。第二天朋友告诉他，那个植物学家说，卡耐基太棒了，太会沟通了。其实，他根本没怎么说话。沟通最怕自己说得多，让别人说得少。学会倾听，就是让别人获得尊重。

二，站在对方的角度思考。很多沟通的问题，其实都是立场和角度的问题。你说你的理，他说他的理，永远也不可能相交。转变一下思路，换位思考一下，多从对方的角度想一想，很快就能达成共识。

三，用对方听得懂的语言。管理上有一个书生买柴的小故事，书生说话酸文***醋，卖柴的是大老粗，根本听不懂，所以两个人沟通总是到不了一个频道。与下属或他人沟通的时候，一定要注意，使用对方听得懂的语言，不能装腔作势，更不能故作高深。

四，不要试图说服一个人。沟通需要的引导，而不是说服。为什么很多人的沟通效果不好，因为他的出发点是错的，总是想靠权力压服或说服别人，让别人听命于自己。这样就会与被沟通者产生对立，甚至会发生争执。正确的方法是循循善诱，通过引导让他接受自己的观点。

五，肥皂水[_a***_]。如果是批评式沟通，一定要遵循肥皂水法则。刮胡子之前，都要先抹一遍肥皂水，这样刮起来不会疼。同理，批评别人之前，要先肯定和赞扬，先消除他的抵触情绪，然后再进行批评，这样既能达到批评的效果，又不会产生对抗。

归根结底，沟通是一种语言艺术。只要少一点自我，多一点他人;少说一点，多听一点;少一点指责，多一点赞扬，***都可以成为职场沟通的高手。

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高效沟通的意思是，别人和你交谈之后，就开始喜欢你这个人，愿意给你更多的支持。

那么，如果你是一名普通的职场人，怎样通过说话，使领导支持你呢？

我的方法是：学会站在领导的立场说你的想法，主要是三步：

首先是了解领导的思想背景。

比如，领导平时喜欢看什么类型的书。是看西方的哲学思想的书多一点，还是中国传统文化的书多一些。不同的书，对人的思想塑造是不一样的。

当然，同时也要对领导的生活背景也要有些了解。这样，从生活和学习两方面，去了解一个人，是比较准确的。

在职场中，应该怎么和领导沟通，既显得自己工作有水准，情商还挺高？

第一，所有的问题，永远不要问老板怎么办。一个项目突然出现了问题，老板问起时，回答卡住了出现的问题，然后等着老板发指令。尤其很多职场新人，经常会反馈上级，这个谁说不行，怎么办。老板雇人是来解决问题的，不是当十万个为什么的。他管的事情太多，不清楚琐碎的具体工作。

所以，如果你想询问老板的意见，请他做决定，那么，请在提出问题的时候，给出你能做到的最好的方案A.B.C，每个方案预算，优劣分析出来，最后给出一个建议选择。老板也许会直接选择一个，也许会根据你的方案再进一步提出要求。总之，你知道了他想要的是什么。

第二，你要对自己负责的工作了如指掌，成竹在胸，如此，与老板沟通时能应对老板的所有提问，让他对你的业务能力放心。

第三，同时，也要了解公司其他部门正在发生，或者即将要做的重要项目情况。公司里，部门之间因为一个项目经常有协作，了解的越全面，你对自己的工作如何开展越准确。当你和老板沟通时，也会体现出你的大局观和领导力。

第四，通过工作，了解老板的性格和工作风格。这个关乎情商，很抽象，如果能投其所好的工作风格，会有事半功倍的收获。如何了解老板呢？建议多观察老板信任的人，看他们如何做事，怎么与老板沟通。同时，也要对观察老板对他们如何，有时候，老板看起来信任和夸赞的人并不是真的。越夸的人，有时会是“全员公敌”大家讨厌的人，你要观察那些低调有真正话语权的人。

最后，在老板眼里，不要成为爱一个拉帮结派的人。以事论事，让他先信任你的人品。你再跟谁关系近，他也不大质疑你在工作中会有私心。

沟通的对象：

任何领导，不论是强势派还是温和派，领导最希望自己的员工具备的除了业务能力、品质德行以外是：格局高度。你总是能站在他的立场去思考问题，能感受到他目前遇到的问题和挑战，与他沟通到这些问题时带着2个或者以上的解决方案，比较容易获得领导的信赖，不仅仅是信任，还有依赖。领导最大的职能是决策，你出谋划策，分析利弊，让领导作出他认为最科学的选择，就算因为执行上或者决策上的出现的失误，也不会导致领导因此而迁怒于你。沟通的内容无非是对外、对内、对上，对外是指公司外部的环境和挑战，对内是公司内部的管理和运营，对上是上下级之间的任务传达和结果反馈。至于***用什么方式和领导沟通取决于你领导在公司里的位置，创始人、经理人还是管理层，他们思维的高度和角度是不同的，创始人考虑最多的是公司的发展、危机、机遇。经理人考虑最多的是自己的职能和威望，管理层考虑最多的是自己的业绩和管辖范畴的扩大和巩固。

沟通的方式：

简单直接，诚恳真挚！领导最忌讳下层的员工弯弯绕，逻辑不清，思维混乱，说和听本身就不是100%转化吸收的关系，沟通的漏斗原理，如果你不用一种最有效最让人容易接受的表达，多数是无功而返还会让领导反感，认为和你沟通往往无果，通常最后的结论是：不会和你进行探讨，只有结论的下达，你去执行就好了。这样你可能永远定格于执行层面。而且人的印象一旦形成在想翻盘是很难的，除非到了无人可用，或许才有内部晋升提拔的机会。所以；谨言慎行，要么不要开口，要么想好了再说。

沟通的结果：

一旦和领导的沟通达成共识，不管是你献计献策还是领导一言堂之，都应竭尽全力的去执行并给予规定时间内的结果反馈，决策问题不要翻旧账，不要推诿责任，如果给你沟通的机会你没有很好的方案或者对风险的预估，事后诸葛亮是特别让人憎恶的。

在我们的国情，和传统文化中，有句话叫官大一级压死人，在现实的职场中并不毫无道理，有些领导表面很大度，有胸怀。实际上他们也有自己的私心，情感，脾气，喜好等不同性格。但是他们共同之处都好面子，与他们相处首先要注意尊重他们的面子，给给足他们面子，满足他们的虚荣心，让他们的话有权威神圣的。我们的谦卑衬托领导的伟大。职场中的领导他们的一句话可能让你的工资和奖金高一级，也可能低一级，有可能让你调离喜欢的岗位，也有可能下岗，在职场中与你的领导相处如履薄冰，察言观色，少说多听。

现实当中，完全避免情绪是很难的，但可以从今天开始，有意识的锻炼自己的沟通措辞：

1.首先，尽量避免“绝对性词语”

比如文章一开头的两位，在阐述自己的问题时，频繁用“无论、都、总是、所有”这类最高限定词，这类限定词，其实夹杂着强烈的情绪。

2. 其次，就事论事，每次只说一件事

就事论事，针对一件一件问题，来沟通解决方案，尽量避免延伸性沟通。

这个要具体问题具体分析。不同的领导喜欢下属不同的工作风格。有的领导控制欲较强，要顺着他的思路才行。有的领导喜欢听不同的声音，但下属也得把握好度，不能和领导对着干。大部分领导都希望有人给他汇报各种琐碎的事（打小报告），以便于掌握全局，但通常都不喜欢告黑状的。

职场新人沟通技巧？

主要有感性和理性之分。感性的沟通技巧，注重的是情绪的融洽；理性的沟通技巧，注重的是思想的交流。对于刚入职场来讲，少发表个人不同的意见，多去想办法融入团队，你会更受同事们的欢迎。

职场中，外行怎样管内行？

这个问题问得挺好的，听过马云的一篇演讲，他不懂任何的代码和程序，不懂任何的技术，但是他管理着整个阿里巴巴。相信你也一定见过很多没做过业务的管理人员管理着几千几万名业务人员，大学毕业第二年后我就开始管理三百多名业务人员。相对他们，我绝对是个业务门外汉。首先，作为管理人员，你要先想明白你是怎么上到管理岗位的？公司为什么要用你？你的优势是什么？你能为公司创造什么价值。其次，第二点，也是最关键的，这个岗位的岗位目标是什么？也就是你通过管理下属要完成公司哪些指标？如果要完成这些指标需要如何分解目标，你的工作不再是事务性工作，而且通过***整合，统一目标，人员调配，凝聚人心，分工合作等管理工作带领大家一起完成目标。第三点，既然清楚自己是外行，没有下属在某方面的专业性，就要充分授权，赋能，而我们的工作更多的是支持，适当的监督。加油！

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首先肯定这个问题，这是一个非常经典的辩论题。正反双方都能拿出很多论证论据。而我本人认为，外行能管好内行。

举个例子先， “夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不用，此其所为人擒也。”这是汉高祖刘邦对自己以及手下“兴汉三杰”萧何、张良、韩信的评价，应该说这个评价是很中肯的，得到后世的肯定。我认为，这就是典型的外行管好内行。

古人云“三百六十行”，随着时代的发展，社会分工越来越细，行业已经远远超过了三百六十，甚至已经成千上万了。没有人能够保证自己行行精通。从管理学的角度，现在社会更需要的是一专多能的综合性管理人才。管理学本身已经成为一个专业的学科大类，外行管理内行也已经逐渐成为一种趋势。反而所谓的内行未必能做好管理工作。我认识一个国际上知名的工程公司HR,她曾跟我说过一个例子，她们公司有一位高级工程师，常年工作在一线，担任项目经理职务，他管理的项目，效益显著，得到业主的广泛认可。公司鉴于他优秀的项目履历，把他调回总部机关从事管理工作。一年后，绩效考核显示他的分数很低，而他本人也多次表示自己不胜任总部的管理岗位，更希望去一线大展所长。因此内行未必能管理好业务，内行精通于自己的专业领域，管理理念反而容易成为短板。考虑问题容易以己度人。

我是科比的铁杆粉丝，曾有一个段子，描述科比退役后担任主教练，大骂手下球员“刚刚为什么不出手，你只需要一个加速越过防守球员，一个背转身晃过另一个防守队员，然后一个***动作点起对方中锋或者在两人包夹中扣篮解决问题就OK了呀，为啥不出手！！”这就是典型的内行做不好管理。反而NBA历史中最有名的几位主教练的球员生涯都不是很成功，只是他们具备更好的管理能力。

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这个问题问的比较牛逼，也非常有勇气。

我来回答一下。我是创业心理学创始人赵卫平，也是吹牛逼，人的天性就是吹牛逼。

这个问题牛逼在哪儿呢？

就是提出外行管内行。

外行管内行的核心就是教练，就是心理学。

感谢邀请！

首先，我想重定义一下问题，外行管内行的说法比较模糊，提问者大概是想问管理一个专业化团队，管理者本身是否应该精于该专业。我的观点是管理本身就是一种专业，通常情况下，团队管理者自身并不需要精于该团队的业务专业。

大公司CEO相互之间的相似性远高于这些大公司之间业务的差异性，卖食品的CEO转去卖软件一点问题都没有。因为公司结构、财务常识、管理范式这些东西在经过长久的摸索后进化出了一套规则，而管理则是最需要懂这些规则的人，这些要素是可以和其行业具体业务相剥离的。

但我需要补充说明几点：

1. 不需要精于该专业，但需要具备该专业的基本常识，这是对自己领导的团队成员的尊重，提出在交响乐会中添加小品的人本身就不是合格的管理者，是缺乏常识，与不专业无关，但并不意味着音乐学院辅导员必须有音乐学习背景，相信让多数知乎er去做辅导员都不会犯这样的错误，要管好内行，外行可以，但傻X不行；

2. 专职管理岗位不需要精于专业，兼职管理岗位则必须精于专业，不仅不能外行，还必须足够优秀；在大学当校长的人不可能懂所有学科，但在学院当院长的人必须在专业内有较高建树，因为***管理者自身威信很大部分来自于其本职，本职外行自然难以服众，做不好管理也是自然了；

3. 复杂架构的高层领导和行政管理者不需要精于专业，但直接面向业务的团队leader必须精于专业，在音乐学院当书记和辅导员的人不一定是音乐行家，但乐团指挥必须是，互联网的公司CEO不一定是程序员，但技术总监必须是。

总之，要管理好一个专业团队，需要领导魅力加组织管理能力加专业常识，不同层次领导者需要这三种能力的级别也不同，至少在高层里，合格的外行管理者可能反而多于内行吧，因为人口基数大嘛~

望***纳 谢谢

题主你好，很高兴回答你的问题！

职场当中，外行管内行是一种常见现象。例如我们常说的“跨界”管理，就是一种典型。通常形成“外行管内行”的原因在于，管理型人才不具备基层的业务功底，基层有业务功底的专业技术人员不具备管理才能，这时候两者的有机结合才能效益最大化。

那么，如何实现外行管内行呢？答主根据自身的一些经历进行总结回答。

1.盯着结果，管理过程。外行管理内行的最大弊端是不懂业务，所以我们不能一味地从流程去学习，一来时间不允许见效慢，二来非业务本身学习很有局限性。这时候，我们只要弄清楚目标，就能进行管理。知道了目标，盯着结果看差异，就能做到工作稳定开展。

2.培养提拔具有管理才能的技术骨干。上一步讲到稳定，这一步要做的就是[_a1***_]改善，这是管理永恒不变的两个话题。培养技术骨干的目的是什么呢？打造自己的管理班底，一个团队想靠一个人发展壮大几乎不可能，这时候形成以你为管理核心的团队就很重要。你不懂没关系，你的“心腹”懂，你的团队“专家”懂，一样可以帮你攻城略地！

3.自我学习，熟练业务。有了稳定和改善，接下来你要让自己显得出彩和重要，那么对业务的学习是很有必要的，你的视角和你团队其他人的视角不一样，只有当你了解熟悉业务，才能开始对流程入手改善，你的管理才能才能最大化的使用。

以上是我的观点，希望对题主有帮助。我是仅是路人，欢迎各位互动！

职场沟通能力提升的策略？

发现自己沟通表达上有缺陷时，可以选择蜻蜓听对方对一件事情表达的陈述，对方的总结方式可借鉴学习检查，对比自己说话的方式不同之处，在进行改进，寻找一些有关沟通类型的书籍，一件事情的表达方式有非常多种，而除了再叙叙中的一些学习书籍上的一些荔枝外，还是非常有用的，所有人都喜欢面带微笑，雨太柔和的人谈话，因为他们能从这个人的话中听出来一种亲切感，党，你聊天的人一直面带微笑死你是不会

最方便有效的策略是 :把自己带入对方的场景 ，然后问自己为什么 ？然后找到答案 ，也就是 “原来如此”。这样更据有说服力。

在沟通中 始终要记着自己沟通的目的 。要善于倾听对方的诉求 ，同时要注视着对方的眼睛 。对上不要唯唯诺诺，对下不要骄横跋扈 。

沟通能力的提高 是需要时间的积累 ，不要急于求成 。

到此，以上就是小编对于职场最强沟通技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场最强沟通技巧的5点解答对大家有用。