大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于职场描述商品技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍职场描述商品技巧的解答,让我们一起看看吧。
什么是不销而销呐?不销而销就是不让客户感觉你只是在推销产品,你也不需要去多努力讲解你的产品,而是通过对你人的认可和产品品牌的信赖,来达到最终成交的目的。
可见这两点是要建立在和客户感情沟通的基础与客户第一感观基础之上的。
我们先说客户第一感观吧,就是一见面或一进到你的销售店,据专家分析大概7秒内会直接让客户产生好与不好的直观感觉,这就是先入为主的感觉,如果你的穿着得体、表情自然,微笑问好、店铺外观和内饰温馨而有档次,等等都是绝定第一感观的要素,也就决定你的产品品牌感觉是否可信。
客户感情沟通,实际就是互相了解的过程,让客户了解你的为人,你会不会骗她,而你要了解客户的需求和痛点。信任是销售成功的要素,通过沟通过程中的认可她、赞美她、同理她(就是和客户站在一方去),这样既容易达成本次交易,又可以拉下一个长期回头客,甚至真的成为朋友。
我上面提到这些没有说到任何产品的地方,但做的好了,产品自然会有人主动购买,这就是不销而销。
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做产品介绍时应该注意的7大要素
做销售,必须把思想和意识提高到一个新的高度:卖产品不如卖好处
从人性角度分析,所有的购买行为和激发因素,都来自于“自我保护”、“浪漫”、“金钱”和“他人认可”这四个动机中的一种或者几种的混合,所以,客户最关心最感兴趣的是产品能给他带来哪些好处。
无论你销售什么产品,请先找出产品带给客户最大的好处是什么?对于客户来讲,他只有明白产品会给自己带来什么好处以及避免什么麻烦,他才肯掏钱购买。所以,在销售的过程中,一定要经常告诉客户,产品会带给他什么好处,唯有这样,你才能留住客户,达到销售的目的。
基于这点,产品的介绍就显得十分重要了。
在成功的销售中,向客户介绍产品时,必须注意以下七个方面。
在介绍产品之前,你必须明白一点:人都有分享的心态,把好的东西分享给别人就会很愉快,很有信心。在销售中也是如此,只有自己喜欢的产品,它才有生命力。要一千遍一万遍的告诉自己,我们的产品是最棒的,只有这样,让自己带着兴奋愉悦之情向客户表明产品在我们心目中的价值所在,这种热情才会感染到客户的兴趣。
注意,向客户介绍产品时,一定要根据与客户相处的不同阶段、客户当事人身份、客户核心痛点的准确把控等等综合因素来使用不同内容、不同话术!
单单知道“要想客户介绍我们产品的特点、优势、给客户带来的价值”这种笼统的、放之四海而皆准的思路,根本没有任何用处!思路的正确,与实施的策略、方法、话术之间,有一道鸿沟!
视频中部分内容老鬼做简要回顾整理,便于大家思考——
1,一定要搞明白客户的核心痛点与本质的需求,否则会掉入陷阱!
2,面对不同的客户当事人,我们在介绍产品时,其内容重点、词汇专业度使用、价值呈现的高度与角度等等,也是有巨大差异的!
3,于客户互动的不同阶段,介绍产品时的重点、细致程度等等,也是有差异的!
4,补充,“介绍产品”是一个需要在不同阶段、不同情境、面对不同问题进行沟通时,可能需要对部分内容进行有效的重复!当然,重复也是要讲究方法的!
总体而言,向客户介绍产品,是个大的体系,并非知道了“介绍产品特点、优势、价值、好处”等等几个笼统的不能再笼统的概念就能把控单到位的!
在刚步入职场的时候,出现各种问题是很正常的。不仅是表达没有逻辑,不会分析问题,有时更低级的错误也会存在。但是,问题出现不可怕,发现问题就是好事。至于如何解决问题,可以参考以下五个办法:
第一:与闷头工作相比,学会思考更重要。
都说磨刀不误砍柴工,有时候接到任务就直接开干,效果往往并不理想。
一般来说,在做事之前思考一下这件事到底该怎样做才能效率最高,效果最好,这才是合适的做法。
例如首先对一项任务进行整体了解,大致知道其性质、难度、大概所需时间等,然后对此定一个合适的执行方案。这不是通常意义上我们说的方案,其实更类似一个行动指南。
第二:有针对性地对自身问题进行解决。
如果发现自身有问题,事情做不好,丧失自信是没必要的。找到自己的问题根本才是关键。
例如说,自己表示问题没有逻辑性,那么回头反省,正确的表达应该是怎样的?
分析问题不深刻,那么怎样才叫做深刻?其标准是什么?如何才能让分析深刻一些?***如深刻的标准是十分,自己做到了四分,那么其余的六分差在哪?
对具体问题进行具体问题,有的放矢,才更容易找出症结,加以解决。
到此,以上就是小编对于职场描述商品技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场描述商品技巧的2点解答对大家有用。
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