职场问话技巧和说话技巧,职场问话技巧和说话技巧的区别

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于职场问话技巧和说话技巧的问题，于是小编就整理了5个相关介绍职场问话技巧和说话技巧的解答，让我们一起看看吧。

1. 职场中怎么才叫会说话？
2. 领导说话总是含沙射影听不懂，直接问又说你自己想，怎么破？
3. 与行业前辈聊天如何找聊天话题？
4. 职场中，怎样与一个得理不饶人且说话刻薄的人相处？
5. 在职场上不会说话，老是得罪人，该怎么办？

职场中怎么才叫会说话？

我观察职场上会說话的人大都有这类特点：首先是就事论事，不用观念代替事实。如同事小章迟到一次。你说章，你怎么上班好迟到啊？章不愿听，因为你说的是观点、结论，它不符合事实。如果你这样说，小章你迟到一次，下次注意。这是对事实的准确描述，他不会反驳的。

其次是要入情地说，就是不要一味照搬原则或者是职场公理去交流。而是要带有人文关怀的感情沟通。如同事老王工作中出现了失误。个人觉得挺愧疚。作为带班领导的你，如果上来就是指责，他可能接受不了。如果是这样说，老兄，都是老手了，怎么还有这样的失误？是失恋了，还是出什么事了？他会心安理得接受的。

最后还是说话要靠谱，这个谱就是你说的话符合职场规矩，合乎情理道德法律，符合客观事实。这三个符合是根本，其他都是术。离开了这个根本，怎么会说效果都不会太好。职场中最忌讳说官话、***话与空话套话。这方面的事例不胜枚举。

总之就是从沟通效果出发，带着感情切入，摆事实，讲道理。不计较小事。你说的话效果会不错的。

就像图中的人与猫之间也可以有良好的互动。

说话是一门艺术，在家是父母、儿女，在职场是同事、领导，不同场合随着身份的转换，行为说话都会不由自主地做相关调整。

职场中的说话，同样遵循一定的原则。人是高智能的群居动物，公司或者团体是一群人结成的组织，虽然公司没有在制度层面规定你如何说话，但掌握一定的礼仪至少会赢得对方的尊重和理解，甚至在你事业遇到瓶颈会争取到周围人的支持。

关于说话礼仪方面本不想谈太多，但现在很多刚刚进入职场的年轻人往往忽略这一点，导致在工作方面受阻，找不到自己遭遇瓶颈的原因。

一、职场中说话少。

现在随着信息来源渠道的增多，从PC端或者手机端每天都有新鲜的资讯涌来。当代人每天都有自己的兴趣圈，极容易沉浸在自己小世界里。每天与电子产品交流的时间大于与周围人沟通的频率。

笔者单位一个刚入职半个月的设计，每天埋头在案头完成既定的任务。很少跟同事领导打招呼，即便是冷不丁冒出一句话，也令人感到非常唐突，接不上茬。终于，在设计成品出现问题的时候，老板***雷霆，导致这个小姑娘的不满，成了甩手离职的导火索。

一、说话要谨慎：三千多年前，犹太人就对说话的艺术做了精辟的论述。《塔木德》中有这样一段话，舌头能置人死地，也能救人生还。舌头好比刀剑，务必小心使用。在职场上，要学会把握好什么该说，什么不该说，什么该问，什么不该问；

二、说话要自信：有些人过于内向，在重要场合不敢说话，这往往是缺乏自信的表现。越是缺乏自信，说起话来越是磕磕巴巴，吐字不清。久而久之，就变成了弱势群体。自信是可以培养出来的，通过参加演讲培训课程等方法，能快速提高一个人的说话能力；

三、主次要分明：说话时要分清主次，突出重点。在向领导汇报工作时，要抓住问题的重点，简明扼要，直中要害，不要拖拉，不要重复。另外，一个人会不会说话，在开会时表现得特别明显。在会议发言时，要做到有备而来，一气呵成；

四、逻辑要清晰：说话时，要注意脉络的清晰，所说内容要有逻辑性，一环套一环，环环相扣。所谓脉络清晰，有逻辑性，其实就是因果关系清楚，有因就有果。有的人说话东一榔头，西一棒子，前后矛盾，自然无法达到沟通的目的；

五、听比说重要：沟通是一个相互的过程。只有听懂了别人所说的话，明白了别人的想法，才能更准确、更有效地说出自己所要表达的意思，才能更好地促进沟通的效果。两个人对话，最忌讳的就是自说自话，不考虑对方在想什么，说什么。

职场里会说话很重要，但是什么样才算是会说话呢？

给你看一个我们办公室发生的真实案例：

有一天小圆加班忙到7点多，起身收拾东西准备下班回家，看到旁边的老崔还在忙，老崔说他可能要晚一点，估计要到9点才能下班，让小圆先撤。

刚好小圆中午买了几块点心，本打算下午茶的时间吃，但工作忙没来得及，一看老崔加班没吃饭，出于好心就准备给老崔填肚子吃。

于是小圆把点心递给了老崔，顺口说了一句：我中午买的几块点心，不想吃，你拿去吃吧。

老崔先是愣了一下，然后礼貌性的说了句谢谢，就这样小圆走了，那几块点心老崔也没吃，小圆第二天来还问老崔怎么没吃，老崔说太忙了没来得及，这事也就不了了之。

但是咱们现在说，如果小圆把话换为：加班辛苦了，我的点心没动过呢，不嫌弃你就吃了补充体力吧。这样的话老崔听进耳朵里，是不是也会暖在心里，这几块点心也会吃进胃里，两个人的关系还能拉近一点。

这就是会说话与不会说话的区别，两种情况所造成的结果也完全不同，如果遇到不在乎的人可能不算什么事情，但是遇到斤斤计较的人，恐怕就要结下梁子了。

都说“授人以鱼不如授人以渔”，只告诉大家一些舌灿莲花的话术我觉得没啥意义，莫不如告诉大家正确说话的时机和逻辑。

一定要有说话的逻辑。 想别人认同你，你的谈话内容就一定要有逻辑性，自带说服力。

我介绍一个关于说话逻辑的方法，就是金字塔拆解法。把每一个你要表达的意思都放在金字塔的塔尖，下面再用三个层次[_a***_]解释。作为金字塔的塔基，每层解释又能再理出几个要点和案例做支撑。这样，你要表达的意思就会非常的清晰，也非常有说服力。

比如我今天想表达如何会说话，那我就想，可以分成几个层次来解释呢？我可以分成说话前/说话时和说话后三个阶段，然后每个阶段需要做哪些事情，每个层次再举个例子，这样就构成了说话内容的金字塔。

那你说，我这个人逻辑性太差了，根本分不了层次，要怎么办呢？没关系，我们可以找个最笨的方法，就是套用模板。

以前我们写作文的时候常常用这一招，其实说话也是一样的，要知道很多临场发挥的场合我们根本就来不及准备，再加上紧张，就可能大脑一片空白，这时候模板就很管用了。平时多学一些固定的讲话套路，在不同场合做一下变通，这样即使不能出彩，也不至于因为说话让自己扣分。

另外，你还要学会根据听众的情况，适时的调整说话内容。比方说，你事先了解对方是一个做事很讲究效率、性格很干脆的人，那你就不要准备太多的寒暄，讲的内容不要太琐碎，挑几个重点来讲，效果会更好。或者你知道沟通的对象比较注重细节，那你也要多准备一些有说服力的细节，这样你讲的话更容易让对方听进去。

领导说话总是含沙射影听不懂，直接问又说你自己想，怎么破？

有些领导是表达能力不足，简单的事情一定要罗里吧嗦讲一大段。表达能力不ok是很多人的通病，这个不是做了领导就能改善的问题。

还有些领导，长期浸淫在“宫斗戏”的职场氛围中，深谙职场厚黑学，就喜欢拐弯抹角。因为直白的话有可能会伤害到别人，更可能伤害到自己的利益。所以要多委婉有多委婉，委婉到别人听不懂的那种。

还有些时候，跟领导交流有困难，是沟通不够的结果。一个人说的不够，一个人问的不够，双方没有达到同频交流。你有疑问就去找他问，你怕做错就经常跟他汇报，你烦ta烦的多了，要么你们之间产生了沟通的默契，要么他受不了下次一定会把话讲的清清楚楚明明白白的。

首先说下态度，这种所谓“中庸之道”是一种非常丑陋的陋习，是不自信、不坦诚、不负责和重权术的表现，也不会带来高效率和好效果。但可悲的是这种领导很多。

如果你恰巧遇到这样领导（大概率***），你需要：一、十分仔细地聆听，拿个本尽量记得全；二、不懂不明白的，装作喏喏地请教；三、回去制定好方案计划后，给领导批，只要他批了就没你责任。

如果像你题目所用的“含沙射影”，那说明你领导对你有不满意，是在婉转批评你，要反思自己哪里做得让领导不满意，注意改正，如果你不当回事，恐怕下次就是点名批评了。

确实非常有代表性，它代表了国内一些公司管理者在员工的一个要求。让员工自己去悟。

我见过不少的管理者，总是在指责下面的人，告诉他不要让我再说第2遍。甚至有些领导都想到不用我说，给你一个眼神，你都能体会到我想说啥。就是在国内做基层员工最难受的地方，你要去揣测领导的想法，领导的意图。按照这样的交接方式或派发任务的形式，效率永远不可能高。甚至会下边的***，做出来的东西跟领导想象的都不一样，沟通交流这仍然是一块很大的问题。

这个问题你可以没有听明白，可以重复一下领导的话，把自己理解的给领导复述一遍，没错了没关系，错了继续问吗？我觉得不好意思，领导一布置任务，不管自己听懂没听懂，都说好好好，当让你交任务的时候你就不会好了。

听懂就是没听懂，把领导的话重新重复一遍反问一下不就行了吗？再不济自嘲自黑一下说领导你讲的什么，我这边脑子有点笨，没理解明白。即便这样，哪怕是被领导批一顿，也比你根本就不知道做什么要强得多。

如果是正规公司的话，工作任务的交接需要书面形式，不允许模糊有歧意，工作范围、权力和责任必须明确。

领导交代工作含沙射影，还让自己想，这样的公司很不正规。

更明确点说，任何人在这个公司里，必须选择站队，跟大老板还是二老板，只能选一个。不是自己人，就是敌人，没有只埋头干活不站队的存在。

在这样的公司里，一切都是为了权力斗争。只要能把对手干下去，工作干砸只是个小问题，问题大了，正好可以嫁祸竟争对手。

这也是任何先进的管理办法和管理艺术，到了这里都会变味的根本原因。

如果选择了站队的话，没经验的员工应该可以得到工作样板和流程，象正规公司一样，正常把工作干下去。

如果公司宽容一点，允许部分只干活不站队的存在，那么你可以声明只想好好干活。但平时的冷言冷语是少不了的，也算是随时给你进步的机会。

（不说了，写得恶心了）

这领导高深莫测啊，你得先说说是哪里的领导啊，体制内外咱不评论了，说公司的吧，如果公司领导说话含沙射影，说明领导能力一般，品德一般，建议别费死心破了，有那功夫，还是准备找工作吧，能问这个问题的年龄应该不大，职场菜鸟最重要的就是找个好领导啊。

现代管理学讲究沟通的，稍微有点学习意识的领导，都会与时俱进啊，要是你领导一直这么说话，老是猜谁受得了啊。

如果硬要破，那就每次说完后总结一下对方观点，比如，领导让你自己想了，你就说，领导，我是这样理解的，您看这样对吗？说明一下问清楚的原因，是想高效执行领导的想法，提前打好预防针。

与行业前辈聊天如何找聊天话题？

与行业前辈聊天可以这样找聊天话题

1、可以聊地方

比如可以问对方是哪里人，当对方说出是哪里人的时候，如果你有听说过或者你有去过，那么就此展开话题，聊对方老家的情况，这样大家就会有话说了。

2、可以聊天气

比如最近好热或好冷，你可以跟对方说哪里的天气怎么怎么样，这样对方也会跟你聊起来的。

3、根据对方的人物性格

在这里要强调各位，聊天时，一定要注意对方是什么样的人物，正所谓见人说人话，见鬼说鬼话，一定要留意观察，以免牛头不对马嘴，让人听了云里雾里。

职场中，怎样与一个得理不饶人且说话刻薄的人相处？

首先得理不饶人，尖酸刻薄的人一定是极具个性且自私自大，素质太差，从不考虑其他人的感受，只图自己痛快。

具体情况也要具体对待。

1、在职场当中，得理不饶人是对某一个人，那肯定是有针对性的，可能两个人之间有过节或者工作当中有误会，触及到个人利益等等。

2、如果此人对所有人都是这个态度，一般情况下内心肯定有哪一方面是自卑的。

3、他们也许内心渴望被关注，也有自以为是，以自我为中心，说话尖酸刻薄的时候会觉得自己很个性，但也有内心弱的一面。

4、要是作为职场的小领导，可能也会因为自己能力不足，管理不好自己的团队，而言语过激，长久下去，对自己不自信，转而性情大变。

得理不饶人的人还是敬而远之。

职场是个大森林，有名木，有朽枝。

做好自己，加油！

与人相处，不是你做好该做的，就能得到对方的认可或尊重。比如，跟一个得理不饶人且说话刻薄的人相处，没有一点技巧，是很吃亏的事。

有人说，惹不起咱就躲。这不是长久之计，抬头不见低头见的，你可以躲，但他会放过你吗？所以，你最终还是要有一些技巧，与他们周旋的，比如：

1、多听少说，别放在心上

因为他得理不饶人，说话还刻薄，所以在不得已与他相处时，就多听少说，这样他就无法更加放肆。你越是说的比他多，越容易激起他的斗志。不然，他就不会缠着你不放。在这个过程中，他说什么，你都不要放在心上，就不会有想跟他理论的冲动了。我们就是附和，让他表演个够，看他还放肆不放肆了。这是与这种人交往的第一步，多听少说，别放在心上。

2、减少交集，别过分依赖

第二步，就要时刻提醒自己，少与这种人交往，避免产生过多的交集，更不要对他们有依赖的想法。因为这种人一旦知道你对他们有依赖，就会在发飙的时候对你不依不饶。他们觉得你占了他们的便宜，就应该被他们说两句。既然这样，那就减少与他们的交集，不给他们兴风作浪的机会。要学会选择跟什么样的人相处交往，明知他们不论理，就不要跟他们论理了。

3、亮出态度，别一味忍让

减少交集的过程，要让这种人知道你对他们的态度。莫让他们觉得你是在逃避，给他们找你茬儿的机会。有些人，你越是不搭理他们，他们越是想找你的事。所以拿出你的态度，别让他们觉得你好欺负，过分的忍让就是无能。他们就是看透了这一点，才敢对你得理不饶人的呀。这种人最喜欢欺软怕硬，让他们知道在你这里会碰壁，他们就不敢对你怎么样了。

一般，谁都不会给自己找麻烦，故意招惹这种人。除非不得已，所以要掌握一套与这种人相处的方法。不管你是职场新人，还是职场老油条，以上三个方法，会帮你在与这种人相处的过程中占取上风，不受他们的折磨。为什么，有些人看似很软弱，但就是没有人敢去欺负他们呢？就是因为他们有手段，有方法，想欺负他们的人近不了身！欢迎关注职聊堂，了解更多职场新鲜事！

惹不起躲的起，除了必要的工作，少跟他打交道。如果对方喋喋不休，就让他说去吧，你不要还口，他自己说一阵子就没意思了。这种人，大家普遍都烦，因此，你不理他，其它同事也不会对你有什么意见，他自己在那里叨叨，也没有人爱听，大家都知道他是什么样的人，有什么样的毛病。

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这种人都会有很强的自尊心，强过自然悲悯。我这有几种办法。

1.你说的太好了。全对

2.不和你犟，你是权威。

3.沉默不语，默默离开。面带微笑!

4.一动不动就是看着他微笑😊。笑到他骂人依 然微笑。

5.除了工作什么都不谈。

不管用哪个打铁还需自身硬。

《孙子·谋攻篇》有云：“知彼知己，百战不殆。”虽然讲的是战场上的谋略，但这个道理可以套用到生活中的很多方面。其中就包括日常对话中，如何更好的与人沟通交流，如何避免语言上的冲突。我有三点建议：

每个人聊天的时候，都喜欢“以自我为中心”去交谈。聊对方感兴趣的话题，就给了对方足够表达自己的机会，围绕着他喜欢的话题聊天，一定不会冷场。

这里给到大家3个万能话题：

（1）“民以食为天”，聊一聊餐时吃什么一定能得到所有人的共鸣。

（2）女孩子总是爱美，热衷保养的。聊一聊当下大热的面膜，种草护肤品，相信没有哪位女生会拒绝这个话题。

（3）跟男士聊天的万能话题，非热点新闻莫属了，知晓天下大事，是广大男同胞们共同的追求。

每个人都有自己避而不谈的隐私，这在日常的交流中能够通过对方的话语和行为中感知到。比如聊天的时候，有人总不提及自己的父母，那么可能这个就是对方的敏感点。不谈此类话题，一方面是避免冲突，另一方面也是对对方的尊重与保护。在日常生活中，有很多常见的敏感话题，需要大家注意：

（1）年龄问题。生活中很多人都很忌讳被问到年龄。

（2）体重问题。瘦成一道闪电是所有人的愿望，所以在没有成为闪电之前，大家都觉得自己胖。

（3）情感问题。无论是单身与否还是婚姻状况，如果不是当事人主动提起，还是不要过多打探。

在职场上不会说话，老是得罪人，该怎么办？

该怎么办啊？最好的办法是少说话，不说废话，正式场合尽量不要说一些拿不准的话，平时聊天多锻炼自己。

说话的时候不要紧张，对自己要有信心，不要针对某个人说，做到对事不对人。

首先，可以规定自己说话的时候不要想说就说，给自己几秒钟的思考时间，想想这话应该怎么说，应该怎么组织语言，怎么婉转的表达自己的想法。

还可以自己在说话前，换位思考一下，如果别人这样说你你会怎么样，你会是什么感受，如果感觉别人不应该这样说，那就不要说了。

可以学习别人的表达方式，按照会说话人的方式表达自己的想法。

如果你锻炼的感觉可以了，再多说一些话。

你好，很荣幸来回答这个问题，我来谈一下我的看法，在工作中要么少说话，那样子能减少很多麻烦，要么说好话，你要学会融入你周围的圈子，找到和别人聊天的切合点，要想办法融入团队，融入你周围的圈子，这是我的回答，希望对你有帮助。

职场就是一个江湖，各色人等，三教九流。要想在江湖中混得开，吃得香，走的远，把好自己的嘴，说好自己的话，是必备的生存技能。从我个人的理解出发，给你几点建议：

1. 多夸奖，少讽刺

每个人都喜欢被夸奖，但是尽量别赞美太多。称赞多了不是显得***，就是显得生分。称赞要发自内心，但要讲究技巧。有时候说“你今天气色不错哦”会比说“你穿这件衣服真漂亮”或者“你穿这套衣服真帅”要实用，因为可能你也不记得他／她是不是昨天穿了同样一件衣服。

2. 说话不要太直接，尽管你是个直来直去的人

任何时候都别期望你说了直接的话以后，用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。同事们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒时，请先停顿一下，不要着急说出口。如果想说，就别怕惹别人不高兴，如果觉得话重，就请别说。

3. 尽量避免聊同事之间的绯闻

现在的人跟以前不一样了，都比较注重隐私，特别是职场上打拼的中年人，面对生活的压力和升职的压力，特别在意自己的人设，如果因为你的一段绯闻，让他升职加薪的***泡汤，或者影响了别人的职业生涯，无疑给自己带来了无尽的麻烦，四面树敌，终遭排挤。

4. 聊天说话的“浅谈资”，来自于每天的碎片阅读

人在职场，同事关系其实也挺复杂，中午在一起吃饭，下午在茶水间遇到，偶尔闲聊几句可以打发尴尬。比起聊同事的绯闻，还不如每天花十分钟上头条浏览一下每天的新闻、热点话题，它们都可以成为最基本的谈资。

总之呢，职场上心直口快，未必是好事。

到此，以上就是小编对于职场问话技巧和说话技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于职场问话技巧和说话技巧的5点解答对大家有用。