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职场中言谈技巧,职场中言谈技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题就是关于职场中言谈技巧问题,于是小编就整理了1个相关介绍职场中言谈技巧的解答,让我们一起看看吧。

  1. 说话技巧书籍?

说话技巧书籍

提高聊天技巧的书籍有很多,主要推荐这几本:《非暴力沟通》《沟通的艺术》《如何正确吵架》《关键对话:如何高效能沟通》;其中《关键对话:如何高效能沟通》辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事可以帮助以读者迅速地掌握说话技巧。

1. 《非暴力沟通》

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图片来源网络,侵删)

作者发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。

这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够用不带伤害的方式化解人际间的冲突,建立和谐的生命体验。

2. 《沟通的艺术》

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本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性。

“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法

3. 《如何正确吵架》

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(图片来源网络,侵删)

作者将日常生活中的争吵分为15类,剖析了关于爱情和婚姻的各种常见误区,提出了帮助伴侣获得幸福的6条技巧。

争吵不仅仅是具体***引发的,它还可能反映出一方或双方未被满足的渴望、未被解决的问题以及某种需要打破的思维模式。你们要做的,正是借着吵架的机会挖掘这些意义,从而让你们不仅有相爱的***,更懂相守的艺术。

到此,以上就是小编对于职场中言谈技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于职场中言谈技巧的1点解答对大家有用。

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